بعد 8 سنوات في سوق الإلكترونيات.. GEEKS STORE تتحول من متجر متخصص إلى بوابة للعلامات التكنولوجية العالمية

لا تقوم استراتيجية GEEKS STORE في السوق المصرية على منافسة متاجر الإلكترونيات من خلال اتساع نطاق المنتجات أو خفض الأسعار، وإنما تستند بصورة أكبر إلى استهداف المستخدم الذي يبحث عن مواصفات مرتفعة ومنتجات تقنية متخصصة تلائم احتياجات العمل وصناعة المحتوى والألعاب والاستخدامات المتقدمة. ومنذ انطلاقها في مصر عام 2018، بنت الشركة محفظتها حول هذه الفئات، لتجمع بين أجهزة الكمبيوتر واللابتوبات ومنتجات Apple ومستلزمات الألعاب والشاشات ومكونات الحاسب، إلى جانب خدمات التوصيل والدعم الفني وما بعد البيع.

ويمنح هذا النموذج GEEKS STORE موقعًا مختلفًا نسبيًا داخل سوق الإلكترونيات، إذ تتحرك الشركة بين تجارة أجهزة الكمبيوتر المتخصصة ومتاجر المنتجات التكنولوجية مرتفعة المواصفات، مع الاعتماد على مزيج من التجارة الإلكترونية والحضور الفعلي من خلال الـShowroom.

وتستهدف الشركة شرائح بعينها، من بينها المهندسون ومصممو الجرافيك وصناع المحتوى واللاعبون، وهي فئات ترتبط احتياجاتها بأجهزة ذات قدرات معالجة وأداء مرتفعين أكثر من ارتباطها بالمنتجات الإلكترونية التقليدية. كما تمتد قاعدة المنتجات إلى مستخدمي منظومة Apple، بما توفره الشركة من أجهزة وإكسسوارات مرتبطة بها.

محفظة واسعة حول المستخدم المتخصص

تضم GEEKS STORE عددًا متنوعًا من الفئات التقنية، وتأتي أجهزة اللابتوب المخصصة للألعاب في مقدمة المنتجات المعروضة، إلى جانب أجهزة Creators المصممة لمصممي الجرافيك وصناع المحتوى، وBusiness Laptops، فضلًا عن أجهزة MacBook.

وتشمل محفظة Apple لدى الشركة أجهزة Mac Studio وMac Mini وiPad، إلى جانب Magic Keyboard وMagic Mouse وMagic Trackpad وغيرها من الإكسسوارات.

ويمتد النشاط كذلك إلى الشاشات المخصصة للألعاب وصناعة المحتوى، والشاشات المحمولة وموسعات شاشات اللابتوب، إضافة إلى مكونات وإكسسوارات الكمبيوتر، ومنها لوحات المفاتيح والفأرة والكابلات وسماعات الرأس وأجهزة الشحن.

ولا تتوقف الفئات المعروضة عند أجهزة الكمبيوتر ومستلزماتها، إذ تضم أيضًا منتجات المنزل الذكي، وأجهزة الواقع الافتراضي، والأجهزة المحمولة المخصصة للألعاب، والحقائب والإكسسوارات التقنية. ويعرض المتجر أكثر من 100 منتج ضمن فئات متعددة وفق البيانات المنشورة على منصته الإلكترونية.

وتظهر أسماء مثل Apple وASUS ProArt وRazer وBaseus وMeta Quest وWHOOP ضمن العلامات والمنتجات البارزة في المحفظة، وهو ما يعبر عن اختيار واضح لعلامات ومنتجات ذات طابع متخصص أو مواصفات مرتفعة، بدلًا من بناء النشاط حول سوق الإلكترونيات الجماهيرية وحدها.

نموذج يجمع البيع الإلكتروني والحضور الفعلي

اعتمدت GEEKS STORE منذ البداية على الجمع بين المنصة الإلكترونية ووجود فعلي يتيح للعملاء الاطلاع على المنتجات، مع توفير خدمات التوصيل داخل مصر وخدمات ما بعد البيع.

وتعلن الشركة إمكانية توصيل أجهزة اللابتوب خلال 24 ساعة، بينما تستغرق شحنات المنتجات الأخرى عادة من يوم إلى 3 أيام عمل، وفق المعلومات المنشورة على موقعها، في حين لا تشمل خدماتها الشحن الدولي بحسب سياسة الشحن المعلنة.

ويكمل هذا النموذج مجموعة من وسائل الدفع التي تتيحها الشركة، ومنها Visa وMastercard والدفع عند الاستلام وInstaPay ووسائل إلكترونية أخرى، بما يوسع خيارات السداد أمام العملاء.

أما ما بعد البيع، فيمثل عنصرًا أساسيًا في طبيعة الخدمة التي تقدمها GEEKS STORE، خاصة أن جزءًا كبيرًا من المنتجات التي تستهدفها الشركة يحتاج إلى دعم فني بعد الشراء. وتعلن توفير ضمان للمنتجات يغطي العيوب والمشكلات، إلى جانب المساعدة في التثبيت وحل الأعطال واستكشاف المشكلات، مع توفير دعم متخصص على مدار الساعة وفق المعلومات المنشورة على موقعها.

كما تسمح سياسة الإرجاع برد المنتجات خلال 14 يومًا في الحالات التي تستوفي الشروط، ومنها بعض المنتجات غير المفتوحة أو المعيبة.

التركيز على الأداء بدلًا من السوق الجماهيري

يكشف توزيع المنتجات عن تمركز GEEKS STORE حول العملاء الذين يضعون الأداء والمواصفات التقنية في مقدمة معايير الشراء. وتظهر هذه الاستراتيجية بوضوح في تخصيص فئات مستقلة لأجهزة Gaming وأجهزة Creators، إلى جانب الأجهزة عالية المواصفات التي تلائم المهندسين والمطورين، فضلًا عن Business Laptops ومنتجات Apple.

وتحتل منظومة Apple مساحة مهمة ضمن النشاط، مع تعدد أجهزة MacBook وMac Studio وMac Mini وiPad والإكسسوارات المرتبطة بها، وهو ما يتيح للشركة التعامل مع شريحة تبحث عن منتجات ذات مواصفات محددة أو تنتمي إلى منظومة تقنية متكاملة.

وبهذه التركيبة، لا تتحرك GEEKS STORE باعتبارها متجرًا تقليديًا للإلكترونيات، وإنما تركز على مساحة أكثر تخصصًا تجمع بين أجهزة الكمبيوتر عالية الأداء والمنتجات التقنية المتقدمة والإكسسوارات المرتبطة بها.

وتوجد إشارات في مناقشات داخل مجتمعات التكنولوجيا المصرية إلى تعامل بعض المستخدمين مع GEEKS STORE عند البحث عن أجهزة MacBook ولابتوبات ومنتجات تقنية، لكن هذه المؤشرات تظل غير كافية لتحديد الحصة السوقية للشركة أو ترتيبها بين المنافسين في السوق المصرية.

من توزيع الأجهزة إلى استقطاب العلامات العالمية

هذا التمركز في سوق التكنولوجيا المتخصصة يفسر التطور الجديد في نموذج أعمال GEEKS STORE، والذي لا يرتبط فقط بزيادة عدد المنتجات، وإنما بتوسيع دور الشركة في الوصول إلى علامات تكنولوجية عالمية وتقديمها للسوق المصرية عبر قنوات توزيع وخدمات محلية.

ويبرز هذا التوجه في اتفاقية الشراكة الاستراتيجية التي وقعتها الشركة مع iFLYTEK الصينية المتخصصة في الذكاء الاصطناعي، لتصبح، بحسب إعلان GEEKS STORE، الوكيل والموزع الوطني الحصري والوحيد لمنتجات العلامة في مصر، والممثل الرسمي والحصري لها في السوق المحلية.

وتبدأ الشراكة بطرح منتجات iFLYTEK في مصر، وفي مقدمتها AINOTE 2 وAINOTE 2 Air، مع توفير المنتجات رسميًا إلى جانب خدمات الضمان وما بعد البيع محليًا.

ولا تقتصر دلالة الاتفاقية على إضافة علامة جديدة إلى قائمة المنتجات، إذ تمنح GEEKS STORE دورًا مختلفًا يتمثل في ربط شركات التكنولوجيا العالمية بالسوق المصرية وتوفير البنية المحلية اللازمة لتوزيع منتجاتها وخدمة مستخدميها.

وقال محمود القاضي، مؤسس GEEKS STORE، إن الشراكة مع iFLYTEK تأتي ضمن توجه يستهدف تحويل الشركة إلى منصة تستطيع من خلالها شركات التكنولوجيا العالمية دخول السوق المصرية وبناء حضور مستدام بها، معتبرًا اختيار iFLYTEK لـGEEKS STORE شريكًا حصريًا مؤشرًا على الثقة في فريق الشركة وقدرته على إدارة شراكة بهذا الحجم.

وأشار إلى أن السوق المصرية تمتلك فرصًا كبيرة في مجال الذكاء الاصطناعي، مع تزايد استعداد المستخدمين لتجربة تقنيات تساعدهم في العمل والحياة اليومية، موضحًا أن هدف الشركة لا يقتصر على توفير منتجات جديدة، وإنما يمتد إلى جلب علامات وتقنيات عالمية إلى السوق وتقديمها للعملاء بدءًا من تجربة المنتج ووصولًا إلى خدمات ما بعد البيع.

iFLYTEK تضيف الذكاء الاصطناعي إلى مسار التوسع

تأسست iFLYTEK عام 1999، وتعمل في تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي، خصوصًا تقنيات الصوت واللغة ومعالجة المعلومات والتطبيقات الذكية، كما أصبحت مدرجة في بورصة Shenzhen منذ عام 2008.

وخلال أكثر من 25 عامًا، توسعت الشركة من تقنيات الصوت واللغة إلى تطبيقات ومنتجات ذكاء اصطناعي تخدم قطاعات متعددة، بينها التعليم والرعاية الصحية والسيارات وحلول المؤسسات، إلى جانب المنتجات الاستهلاكية.

ويمثل AINOTE 2 أحد المنتجات التي تستهدف بها iFLYTEK سوق أدوات الإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، إذ يجمع بين الكتابة والقراءة الرقمية وإمكانات الذكاء الاصطناعي، كما حصل الجهاز على لقب من موسوعة جينيس للأرقام القياسية باعتباره أنحف جهاز E-Ink Tablet في العالم، بسمك 4.2 ملليمتر.

وتضع هذه الشراكة GEEKS STORE أمام سوق جديدة نسبيًا داخل محفظتها، بعدما ارتبط نشاطها بصورة أساسية بأجهزة الكمبيوتر واللابتوبات والألعاب ومنتجات Apple والإكسسوارات التقنية. كما تمنحها فرصة لتوسيع نموذجها من بيع المنتجات المتخصصة إلى استقطاب علامات عالمية تبحث عن حضور رسمي في السوق المصرية.

وبذلك، فإن التطور الأهم في مسار GEEKS STORE خلال 2026 لا يرتبط فقط بتنوع المحفظة، وإنما بتوسيع طبيعة الدور الذي تؤديه الشركة داخل سوق التكنولوجيا المصرية؛ من متجر يركز على الأجهزة مرتفعة الأداء إلى منصة تسعى إلى تقديم علامات وتقنيات عالمية للمستخدم المحلي، وتأتي iFLYTEK كأحدث اختبار لهذا المسار مع دخول منتجات الذكاء الاصطناعي الاستهلاكية إلى محفظتها.