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L'Autorité Nationale de Régulation des Télécommunications (NTRA) en Égypte gère plus de 25 000 plaintes chaque mois, avec un taux de résolution impressionnant de 97%. Le pays ne s'arrête pas là : il développe activement son infrastructure, notamment avec la 5G et la fabrication locale d'équipements et de téléphones, pour devenir un hub régional.
Une nouvelle étude révèle que WE est l'opérateur internet fixe avec le moins de plaintes en Égypte, enregistrant seulement 198 réclamations pour 100 000 abonnés. Parallèlement, Vodafone et e& se distinguent par leur rapidité à résoudre les problèmes, selon le rapport sur les télécommunications de 2025. C'est une super nouvelle pour les consommateurs qui cherchent le meilleur service !
L'Autorité Nationale de Régulation des Télécommunications (NTRA) en Égypte a reçu un grand nombre de plaintes, 139 405, au second semestre 2025. Mais bonne nouvelle : 97% de ces plaintes ont été traitées, et très vite, en moyenne 0,86 jour !
