يشهد قطاع توصيل الطلبات في المملكة العربية السعودية نموًا متسارعًا مدفوعًا بالتحول الرقمي وتغير سلوك المستهلكين، ما جعله أحد أكثر القطاعات حيوية في الاقتصاد الرقمي. وتكشف الأرقام الحديثة عن استمرار الزخم القوي للقطاع، سواء من حيث حجم الطلبات أو التوسع الجغرافي وتنوع الخدمات المقدمة.
أكثر من 407 ملايين طلب خلال 2025
سجلت المملكة أكثر من 407 ملايين طلب توصيل خلال عام 2025، في مؤشر يعكس تنامي اعتماد المستهلكين على التطبيقات الرقمية لتلبية احتياجاتهم اليومية.
وشهد الربع الرابع من العام الماضي أداءً استثنائيًا، بعدما ارتفع عدد الطلبات بنحو 65% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024، ليصل إلى 124 مليون طلب، ما يعكس تسارع وتيرة النمو في السوق.
الرياض تتصدر خريطة الطلبات
استحوذت مدينة الرياض على الحصة الأكبر من إجمالي طلبات التوصيل في المملكة بنسبة بلغت 44.5% خلال عام 2025، تلتها منطقة مكة المكرمة بنسبة 22.2%، ثم المنطقة الشرقية بنسبة 15.9%.
وتؤكد هذه الأرقام استمرار هيمنة المدن الكبرى على نشاط قطاع التوصيل، مدعومة بالكثافة السكانية المرتفعة وانتشار الخدمات الرقمية.
نمو قوي خلال 2026
واصل القطاع تسجيل معدلات نمو مرتفعة خلال العام الجاري، إذ تجاوز عدد الطلبات المسجلة خلال الربع الأول من 2026 حاجز 118 مليون عملية توصيل، محققًا نموًا بنسبة 49% مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق.
كما استحوذت الرياض وحدها على نحو 44% من إجمالي الطلبات المسجلة خلال الربع الأول، ما يعزز مكانتها باعتبارها أكبر سوق لخدمات التوصيل في المملكة.
توقعات بمواصلة التوسع حتى 2030
تشير التقديرات إلى أن حجم سوق توصيل الطلبات في السعودية قد يصل إلى 8.22 مليار دولار بحلول عام 2030، مدفوعًا بالنمو المستمر للتجارة الإلكترونية وتوسع خدمات التوصيل السريع.
كما يتوقع أن يواصل سوق توصيل البقالة تسجيل نمو سنوي يقارب 20%، في ظل تزايد الطلب على الخدمات الرقمية وتفضيل المستهلكين لتجارب التسوق المريحة والسريعة.
أفضل 5 تطبيقات توصيل طلبات في السعودية
في ظل المنافسة القوية بين منصات التوصيل، نجحت مجموعة من التطبيقات في ترسيخ حضورها داخل السوق السعودي بفضل انتشارها الواسع وتنوع خدماتها وسهولة استخدامها.
مرسول.. رائد التوصيل المفتوح
يُعد «مرسول» من أوائل تطبيقات التوصيل المفتوح في المملكة، حيث يتيح للمستخدمين طلب المنتجات من مختلف المتاجر والمواقع عبر شبكة من المندوبين المستقلين. كما يوفر إمكانية التواصل المباشر مع المندوب وتحديد تكلفة التوصيل بما يتناسب مع طبيعة الطلب.
هنقرستيشن.. شبكة واسعة من المطاعم والمتاجر
يُعتبر «هنقرستيشن» من أبرز تطبيقات توصيل الطعام في السعودية، إذ يضم آلاف المطاعم والمتاجر في مختلف المدن، إلى جانب توفير خيارات دفع متعددة وعروض ترويجية متجددة بشكل مستمر.
جاهز.. دعم للمطاعم المحلية
نجح تطبيق «جاهز» في بناء قاعدة مستخدمين كبيرة من خلال تركيزه على المطاعم المحلية والمتاجر الصغيرة، مع تقديم تجربة استخدام سلسة وسرعة ملحوظة في تنفيذ الطلبات، ما جعله من أبرز الأسماء في قطاع التوصيل السعودي.
نعناع.. وجهة التسوق المنزلي
يُركز تطبيق «نعناع» على خدمات توصيل البقالة والاحتياجات المنزلية، حيث يتيح للمستخدمين التسوق من سلاسل تجارية كبرى، مع تنظيم واضح للمنتجات ودقة في مواعيد التسليم، ما يجعله خيارًا مفضلًا للعائلات.
تويو.. منصة متعددة الخدمات
يقدم «تويو» منظومة متكاملة تشمل توصيل الطعام والبقالة والصيدليات وخدمات المشاوير، ما يجعله من التطبيقات التي تشهد نموًا متسارعًا بفضل تنوع خدماتها وقدرتها على تلبية احتياجات المستخدمين من خلال منصة واحدة.
المنافسة تدفع الابتكار
ومع استمرار نمو القطاع وارتفاع حجم الطلبات، تتجه شركات التوصيل إلى تعزيز استثماراتها في التقنيات الرقمية والخدمات اللوجستية، بهدف تحسين تجربة العملاء وتقليص أوقات التسليم. وبينما تختلف أفضلية التطبيقات وفقًا لاحتياجات المستخدمين، فإن المنافسة المتزايدة بين المنصات تسهم في تقديم خدمات أكثر كفاءة وعروض أكثر جاذبية للمستهلكين في المملكة.
الوسوم
مقالات ذات صلة

500 ألف دولار من «بيت المنشآت» لدعم 5 شركات ناشئة بالسعودية.. تعرف عليها
جرى تنفيذ الاستثمارات عبر اتفاقيات SAFE، وهي اتفاقيات مبسطة تمنح المستثمرين حق الحصول على حصة ملكية مستقبلية، بهدف دعم الشركات في مرحلة ما قبل البذرة.

«ڤودافون مصر» والأهلي.. شراكة استراتيجية جديدة لدعم التحول الرقمي بالرياضة
الشراكة تمثل محطة جديدة في مسيرة تطوير الرياضة المصرية، من خلال الدمج بين الخبرات التكنولوجية المتقدمة والمؤسسات الرياضية الكبرى.

«قطر للتأمين» تعيد تعريف تجربة التأمين رقميًا وتحصد جائزة أفضل مبادرة في قطر
حصدت قطر للتأمين جائزة أفضل مبادرة تأمين رقمية في قطر بعد تطوير منصة تجمع خدمات التأمين والحياة اليومية، لتواصل تعزيز الابتكار والتحول الرقمي بالقطاع.

كيف تعزز «MIS» البنية التحتية لمراكز البيانات في السعودية؟
تتضمن المذكرة التعاون في تطوير المراكز الجديدة في الرياض والدمام وجدة، على أن تتولى MIS أعمال التطوير والتصميم والتنفيذ للسعة المستهدفة، إضافة إلى إدارة الأصول والمرافق المرتبطة بالمشروع بعد الانتهاء من تطويره.

