«مركز ديلويت للابتكار».. القاهرة في طريقها لتصبح مركزًا عالميًا للخدمات الرقمية

في ظل تسارع التحول الرقمي عالميًا وتزايد الطلب على الخدمات التكنولوجية المتقدمة، تعزز شركة ديلويت حضورها الإقليمي عبر شبكة من مراكز الابتكار والحلول الرقمية، مستهدفة بناء منظومة متكاملة لتطوير الكفاءات المحلية وتصدير الخدمات الرقمية من المنطقة إلى الأسواق العالمية، مع تركيز خاص على مصر كمركز إقليمي للمهارات التقنية.

منصة لتصدير الخدمات الرقمية

أطلقت ديلويت مركز الابتكار في القاهرة عام 2023 باستثمارات كبيرة، ليصبح أحد المحاور الإقليمية للشركة في تقديم الخدمات التكنولوجية المتقدمة لعملائها في أوروبا والشرق الأوسط. ويقدم المركز مجموعة من الحلول الرقمية تشمل الذكاء الاصطناعي، وتحليل البيانات، والحوسبة السحابية، والأمن السيبراني، إلى جانب خدمات هندسة وتطوير البرمجيات.

كما يستهدف المركز تدريب وتوظيف ما يصل إلى 5 آلاف متخصص مصري، في إطار استراتيجية تعتمد على الاستفادة من الكفاءات المحلية وتحويلها إلى قوة تصديرية في مجالات التكنولوجيا المتقدمة.

وقال أحمد سالم، الرئيس التنفيذي للعمليات بمركز ديلويت للابتكار، إن تجربة الشركة في مصر تعكس قدرة السوق المحلية على بناء مجتمعات تقنية قوية خلال فترة زمنية قصيرة، موضحًا أن المركز بدأ نشاطه في عام 2023 بعدد لا يتجاوز 25 متخصصًا فقط، قبل أن يشهد نموًا متسارعًا خلال نحو عامين وثلاثة أشهر، مدفوعًا بارتفاع الطلب العالمي على المهارات الرقمية.

وأشار إلى أن هذا النمو يعكس مزيجًا من العوامل، أبرزها تنوع الخلفيات التعليمية والتقنية للكوادر المصرية، إلى جانب رغبة قوية لدى الشباب في التعلم المستمر والتطور المهني، وهو ما يدعم رؤية تحويل القاهرة إلى مركز إقليمي للابتكار وتقديم الخدمات الرقمية عالية القيمة.

قيادة التحول الرقمي للقطاعين العام والخاص

بالتوازي مع توسعاتها في مصر، تمتلك ديلويت حضورًا قويًا في المملكة العربية السعودية من خلال مركز ديلويت الرقمي في مدينة الرائدة الرقمية بالرياض، والذي يعد الأول من نوعه للشركة في المنطقة. ويقدم المركز حلولًا متكاملة للتحول الرقمي، تبدأ من إعداد الاستراتيجيات وصولًا إلى التنفيذ والتشغيل.

كما أطلقت الشركة في عام 2024 مركز ابتكار للقطاع العام بالتعاون مع شركة ServiceNow، يركز على تطوير سير العمل الرقمي وتحسين كفاءة الخدمات الحكومية، في خطوة تعكس توجهًا متزايدًا نحو رقمنة العمليات الحكومية وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي.

منظومة متكاملة للتحول الرقمي

تعتمد مراكز ديلويت في المنطقة على نموذج تشغيلي يدمج بين تقديم الحلول الرقمية وبناء القدرات البشرية، حيث تشمل خدماتها تصميم استراتيجيات التحول الرقمي، وتطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتحليل البيانات الضخمة، ونقل البنية التحتية إلى السحابة، إضافة إلى تطوير استراتيجيات الأمن السيبراني.

كما تولي الشركة اهتمامًا خاصًا بتأهيل الكوادر عبر برامج تدريب مكثفة تستهدف الخريجين والمحترفين، بما يسهم في سد فجوة المهارات الرقمية وتعزيز تنافسية أسواق العمل في المنطقة.

مصر في خريطة الخدمات الرقمية العالمية

تعكس توسعات ديلويت في القاهرة تحولًا استراتيجيًا نحو الاعتماد على مصر كمركز إقليمي لتقديم الخدمات الرقمية العابرة للحدود، في ظل ما تتمتع به من قاعدة كبيرة من المواهب التقنية وتكلفة تشغيل تنافسية.

ومع استمرار التوسع في التوظيف وبناء القدرات، يتجه مركز ديلويت للابتكار إلى لعب دور متزايد في دعم الاقتصاد الرقمي، ليس فقط من خلال توفير فرص عمل نوعية، ولكن أيضًا عبر تعزيز مكانة القاهرة كمركز إقليمي وعالمي للابتكار التكنولوجي.