يشهد قطاع توصيل الطلبات في المملكة العربية السعودية نموًا متسارعًا مدفوعًا بالتحول الرقمي وتغير سلوك المستهلكين، ما جعله أحد أكثر القطاعات حيوية في الاقتصاد الرقمي. وتكشف الأرقام الحديثة عن استمرار الزخم القوي للقطاع، سواء من حيث حجم الطلبات أو التوسع الجغرافي وتنوع الخدمات المقدمة.
أكثر من 407 ملايين طلب خلال 2025
سجلت المملكة أكثر من 407 ملايين طلب توصيل خلال عام 2025، في مؤشر يعكس تنامي اعتماد المستهلكين على التطبيقات الرقمية لتلبية احتياجاتهم اليومية.
وشهد الربع الرابع من العام الماضي أداءً استثنائيًا، بعدما ارتفع عدد الطلبات بنحو 65% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024، ليصل إلى 124 مليون طلب، ما يعكس تسارع وتيرة النمو في السوق.
الرياض تتصدر خريطة الطلبات
استحوذت مدينة الرياض على الحصة الأكبر من إجمالي طلبات التوصيل في المملكة بنسبة بلغت 44.5% خلال عام 2025، تلتها منطقة مكة المكرمة بنسبة 22.2%، ثم المنطقة الشرقية بنسبة 15.9%.
وتؤكد هذه الأرقام استمرار هيمنة المدن الكبرى على نشاط قطاع التوصيل، مدعومة بالكثافة السكانية المرتفعة وانتشار الخدمات الرقمية.
نمو قوي خلال 2026
واصل القطاع تسجيل معدلات نمو مرتفعة خلال العام الجاري، إذ تجاوز عدد الطلبات المسجلة خلال الربع الأول من 2026 حاجز 118 مليون عملية توصيل، محققًا نموًا بنسبة 49% مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق.
كما استحوذت الرياض وحدها على نحو 44% من إجمالي الطلبات المسجلة خلال الربع الأول، ما يعزز مكانتها باعتبارها أكبر سوق لخدمات التوصيل في المملكة.
توقعات بمواصلة التوسع حتى 2030
تشير التقديرات إلى أن حجم سوق توصيل الطلبات في السعودية قد يصل إلى 8.22 مليار دولار بحلول عام 2030، مدفوعًا بالنمو المستمر للتجارة الإلكترونية وتوسع خدمات التوصيل السريع.
كما يتوقع أن يواصل سوق توصيل البقالة تسجيل نمو سنوي يقارب 20%، في ظل تزايد الطلب على الخدمات الرقمية وتفضيل المستهلكين لتجارب التسوق المريحة والسريعة.
أفضل 5 تطبيقات توصيل طلبات في السعودية
في ظل المنافسة القوية بين منصات التوصيل، نجحت مجموعة من التطبيقات في ترسيخ حضورها داخل السوق السعودي بفضل انتشارها الواسع وتنوع خدماتها وسهولة استخدامها.
مرسول.. رائد التوصيل المفتوح
يُعد «مرسول» من أوائل تطبيقات التوصيل المفتوح في المملكة، حيث يتيح للمستخدمين طلب المنتجات من مختلف المتاجر والمواقع عبر شبكة من المندوبين المستقلين. كما يوفر إمكانية التواصل المباشر مع المندوب وتحديد تكلفة التوصيل بما يتناسب مع طبيعة الطلب.
هنقرستيشن.. شبكة واسعة من المطاعم والمتاجر
يُعتبر «هنقرستيشن» من أبرز تطبيقات توصيل الطعام في السعودية، إذ يضم آلاف المطاعم والمتاجر في مختلف المدن، إلى جانب توفير خيارات دفع متعددة وعروض ترويجية متجددة بشكل مستمر.
جاهز.. دعم للمطاعم المحلية
نجح تطبيق «جاهز» في بناء قاعدة مستخدمين كبيرة من خلال تركيزه على المطاعم المحلية والمتاجر الصغيرة، مع تقديم تجربة استخدام سلسة وسرعة ملحوظة في تنفيذ الطلبات، ما جعله من أبرز الأسماء في قطاع التوصيل السعودي.
نعناع.. وجهة التسوق المنزلي
يُركز تطبيق «نعناع» على خدمات توصيل البقالة والاحتياجات المنزلية، حيث يتيح للمستخدمين التسوق من سلاسل تجارية كبرى، مع تنظيم واضح للمنتجات ودقة في مواعيد التسليم، ما يجعله خيارًا مفضلًا للعائلات.
تويو.. منصة متعددة الخدمات
يقدم «تويو» منظومة متكاملة تشمل توصيل الطعام والبقالة والصيدليات وخدمات المشاوير، ما يجعله من التطبيقات التي تشهد نموًا متسارعًا بفضل تنوع خدماتها وقدرتها على تلبية احتياجات المستخدمين من خلال منصة واحدة.
المنافسة تدفع الابتكار
ومع استمرار نمو القطاع وارتفاع حجم الطلبات، تتجه شركات التوصيل إلى تعزيز استثماراتها في التقنيات الرقمية والخدمات اللوجستية، بهدف تحسين تجربة العملاء وتقليص أوقات التسليم. وبينما تختلف أفضلية التطبيقات وفقًا لاحتياجات المستخدمين، فإن المنافسة المتزايدة بين المنصات تسهم في تقديم خدمات أكثر كفاءة وعروض أكثر جاذبية للمستهلكين في المملكة.
الوسوم
مقالات ذات صلة

كيف تعزز «MIS» البنية التحتية لمراكز البيانات في السعودية؟
تتضمن المذكرة التعاون في تطوير المراكز الجديدة في الرياض والدمام وجدة، على أن تتولى MIS أعمال التطوير والتصميم والتنفيذ للسعة المستهدفة، إضافة إلى إدارة الأصول والمرافق المرتبطة بالمشروع بعد الانتهاء من تطويره.

REVYN.. تفاصيل إطلاق أول منصة بالإمارات لإعادة البيع دون عمولة على البائعين
تتوفر المنصة عبر نظامي iOS وAndroid، وتتيح للمستخدمين بيع وشراء المنتجات المستعملة مباشرة، دون فرض أي عمولة على البائع، وهو نموذج تقول الشركة إنه الأول من نوعه في السوق الإماراتية.

توسع شبكة «UnionPay» عبر «Paymob» يعزز ارتباط منظومة المدفوعات المصرية بالأسواق العالمية
أعلنت Paymob وUnionPay توسيع قبول بطاقات UnionPay لدى أكثر من 160 ألف نقطة بيع في مصر، بما يدعم المدفوعات العابرة للحدود ويعزز السياحة والتجارة الرقمية.

حقيقة إغلاق فروع شركات التمويل غير المصرفي.. الرقابة المالية توضح تفاصيل القرار المتداول
الرقابة المالية تنفي صحة ما تم تداوله بشأن إغلاق فروع لشركات التمويل غير المصرفي، وتؤكد أن القرار المتداول يعود إلى أكتوبر 2025 ولا يشمل تلك الشركات.

