PwC a ouvert son grand centre de services technologiques et de conseil au Caire, connu sous le nom de Centre Égyptien de Technologie et d'Innovation (ETIC). Ce centre est désormais l'un des piliers majeurs de la transformation numérique en Égypte. Il sert de hub régional pour l'exportation de solutions numériques et de conseil vers l'Europe et le Moyen-Orient, avec un accent particulier sur les pays du Golfe, l'Allemagne, les Pays-Bas et le Royaume-Uni. **Les solutions technologiques phares** Le centre se concentre sur les spécialités technologiques les plus demandées à l'échelle mondiale et offre une gamme complète de services aux grandes entreprises : **L'Intelligence Artificielle Générative (GenAI)** Le centre est un acteur clé dans le développement de solutions d'IA générative pour les entreprises, y compris les systèmes d'agents via la plateforme Salesforce Agentforce, qui permet d'automatiser des processus complexes dans les ventes, le service client et le marketing. Le centre accorde également une grande importance à la création de cadres pour assurer la gouvernance et la sécurité des données lors de l'application de l'IA dans les grandes organisations. **Transformation Cloud et Services Cloud** Le centre propose des solutions intégrées via des partenaires mondiaux comme SAP, Salesforce, Microsoft et Google Cloud. Il met l'accent sur la transformation des modèles d'affaires vers le cloud et la création de cadres réutilisables pour accélérer l'exécution des projets. Cela inclut le développement d'applications d'entreprise personnalisées pour soutenir la science des données et l'analyse avancée. **Cybersécurité et Confiance Numérique** Face à la multiplication des menaces numériques, le centre offre des conseils avancés pour la gestion des crises cybernétiques et la sécurisation des infrastructures cloud et hybrides pour les entreprises transnationales, renforçant ainsi la confiance des clients dans un environnement numérique sécurisé. **Services commerciaux mondiaux** Le centre va au-delà du conseil traditionnel en gérant l'ensemble des opérations technologiques des entreprises, y compris la réinvention des modèles d'affaires (Business Model Reinvention), et en fournissant un support technique continu pour les systèmes complexes afin d'assurer leur fonctionnement efficace. **Emploi et opportunités pour les jeunes** Le centre PwC ETIC vise à être une plateforme majeure pour le recrutement de talents égyptiens qualifiés dans les domaines des Sciences, Technologies, Ingénierie et Mathématiques (STEM). Le centre prévoit d'employer environ 5 000 spécialistes d'ici 2025/2026, en se concentrant sur les jeunes diplômés et les professionnels possédant des compétences techniques élevées et maîtrisant plusieurs langues. PwC a également lancé l'Académie ETIC pour la Jeunesse, qui propose des programmes de formation intensifs et des stages d'été (Internships) pour préparer les talents à travailler selon les normes mondiales de l'entreprise. Le centre offre un environnement de travail international à Cairo Festival City (CFC) à New Cairo, permettant aux jeunes Égyptiens de travailler sur des projets internationaux depuis l'Égypte, ce qui leur procure une expérience professionnelle avancée et des opportunités de croissance de carrière dans un environnement compétitif mondialement. **La création du centre** Le centre PwC ETIC a été officiellement inauguré le 17 mai 2023, en présence du Dr Amr Talaat, Ministre des Communications et des Technologies de l'Information, de l'Ambassadeur britannique en Égypte, ainsi que des dirigeants mondiaux de PwC. Ce centre s'inscrit dans la stratégie globale de l'entreprise visant à créer des centres régionaux spécialisés dans les services numériques et de conseil, avec pour objectif principal de stimuler les exportations numériques égyptiennes, qui devraient atteindre environ 300 millions de dollars au cours des premières années. Le centre a démarré avec un investissement initial substantiel de 10 millions de dollars, en collaboration avec le Ministère des Communications et l'Agence Égyptienne de Développement de l'Industrie des Technologies de l'Information (ITIDA). Il est conçu pour être une plateforme de lancement pour une transformation numérique axée sur les résultats, permettant à l'Égypte de se positionner fortement sur le marché mondial des services numériques.
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