Mohamed Abul Naga, l'entrepreneur, a expliqué que la question de la succession managériale au sein des grandes entreprises familiales est devenue plus complexe à l'ère de l'intelligence artificielle et du développement technologique, surtout pour les entreprises à forte valeur, fondées par les première et deuxième générations. Il a précisé que les fondateurs de ces entreprises, qui ont réussi à accumuler d'importantes fortunes grâce à leurs activités, veillent souvent à investir massivement dans l'éducation de leurs enfants, dans l'espoir de les préparer à prendre les rênes de l'entreprise familiale à l'avenir. Cependant, le défi surgit lorsque la nouvelle génération cherche à introduire des technologies modernes et à appliquer de nouvelles connaissances et méthodes de travail, ce qui peut être difficile à faire accepter par les générations plus âgées. Il a souligné que ce que l'on appelle la « vieille garde » au sein des entreprises a souvent tendance à maintenir le statu quo, afin de préserver la stabilité de leurs postes et de leurs salaires. De plus, ils bénéficient parfois d'une plus grande confiance des fondateurs que les enfants eux-mêmes. Mohamed Abul Naga a ajouté que les fondateurs plus âgés sont conscients de l'importance de la technologie et de l'intelligence artificielle, mais qu'ils ne souhaitent généralement pas les appliquer aussi rapidement que le demande la jeune génération, ce qui crée un fossé de vision entre les générations au sein des entreprises familiales. Il a évoqué deux voies possibles pour relever ce défi : la première est de vendre l'entreprise ou une partie de celle-ci au sommet de sa valeur marchande, en confiant la gestion à une équipe de direction externe professionnelle ; la seconde est de démocratiser davantage le processus de transfert de leadership au sein de l'entreprise, en choisissant la personne la plus apte à diriger la transition vers l'intelligence artificielle. Il a souligné qu'une mauvaise gestion du processus de succession est l'une des principales causes de l'échec ou de l'effondrement des entreprises familiales. Il a ajouté qu'avec la technologie et l'intelligence artificielle au cœur des modèles commerciaux modernes, le processus de transition du leadership est devenu plus difficile, face à une concurrence croissante avec les entreprises technologiques dirigées par une nouvelle génération aux idées et esprits renouvelés.
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