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Lucidia lance sa plateforme « Client Intelligent » : l'IA au cœur de l'expérience client au Moyen-Orient

La nouvelle plateforme « Client Intelligent » de Lucidia est spécialement conçue pour les besoins du Moyen-Orient. Grâce à ses capacités autonomes, les entreprises peuvent développer leurs services clients sans avoir besoin d'augmenter leurs effectifs.

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Lucidia lance sa plateforme « Client Intelligent » : l'IA au cœur de l'expérience client au Moyen-Orient

Après avoir réussi à lever 30 millions de dollars lors de son cycle de financement de série B en 2025, ce qui représentait alors le plus grand investissement dans le domaine de l'intelligence artificielle dans la région MENA, Lucidia a annoncé le lancement de sa plateforme « Client Intelligent » pour les entreprises. Cette initiative reflète sa stratégie pour 2026, axée sur l'innovation continue et une expansion régionale rapide. Le lancement intervient à un moment où les grandes entreprises de la région passent de la phase d'expérimentation de l'IA à une mise en œuvre opérationnelle à grande échelle. Les résultats commerciaux de l'entreprise confirment la pertinence de cette démarche : au quatrième trimestre 2025, Lucidia a enregistré une croissance des ventes trois fois supérieure à celle de la même période en 2024, dépassant le total de ses revenus des six premières années.

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