Fixed Solutions : Après l'électricité, cap sur la numérisation des services pétroliers et de l'eau en Égypte !

L'entreprise « Fixed Solutions » cherche à étendre sa présence sur le marché de la transformation numérique gouvernementale. Forte de son expérience réussie dans la gestion et l'exploitation de la plateforme unifiée des services d'électricité, elle propose de nouvelles initiatives visant à numériser les services des secteurs du pétrole, de l'eau potable et de l'assainissement. C'est une étape qui reflète l'accélération de la transformation numérique au sein des infrastructures et services publics en Égypte.

Des sources gouvernementales ont révélé que l'entreprise, spécialisée dans les solutions de transformation numérique, a soumis des propositions pour créer des plateformes électroniques pour le ministère du Pétrole et des Ressources Minérales, ainsi que pour la Société Holding pour l'Eau Potable et l'Assainissement. L'objectif est de rendre les services entièrement numériques pour les citoyens, incluant la soumission des demandes, le paiement des frais et le suivi des procédures, sans qu'il soit nécessaire de se rendre physiquement dans les bureaux des entités de service.

Le succès de l'électricité ouvre la voie à l'expansion

La démarche de « Fixed Solutions » est motivée par le succès de la plateforme unifiée des services d'électricité. Cette plateforme a permis aux citoyens d'effectuer de nombreux services en ligne, tels que la soumission de demandes, le transfert de propriété des compteurs, le suivi des procédures et le paiement des frais, le tout dans le cadre du plan de l'État visant à simplifier les services gouvernementaux et à réduire la dépendance aux transactions papier.

La plateforme a récemment connu une expansion de ses services, notamment la possibilité de convertir les compteurs codés en compteurs légaux via des procédures numériques complètes. Cela a renforcé l'orientation du gouvernement vers la généralisation des modèles numériques réussis à d'autres secteurs de services.

Numérisation des services publics… une nouvelle étape pour les services gouvernementaux

Les nouvelles propositions reflètent une tendance plus large vers la construction d'un système numérique intégré pour les services publics. Les plateformes envisagées visent à numériser les services de raccordement, la réception des demandes, le suivi des étapes d'exécution et le paiement des redevances par voie électronique. Cela permet de réduire le temps et les efforts des citoyens et d'améliorer l'efficacité des organismes prestataires de services.

Selon les sources, le ministère du Pétrole et la Société Holding pour l'Eau Potable et l'Assainissement étudient actuellement les propositions soumises, en vue de prendre les mesures réglementaires et légales nécessaires avant leur mise en œuvre.

La signature électronique en tête de la prochaine phase

Les plans de développement ne se limitent pas aux services actuels. La vision future tend vers l'expansion de l'utilisation de la signature électronique et la réalisation de davantage de procédures à distance, ce qui réduira le besoin de se rendre dans les bureaux gouvernementaux et renforcera le concept de « service numérique complet ».

Ces initiatives confirment que l'expérience de la plateforme électrique n'est plus un simple projet numérique isolé, mais est devenue un modèle que l'État cherche à reproduire dans d'autres secteurs vitaux, dans le cadre d'une stratégie plus large visant à construire un gouvernement numérique plus efficace et capable de répondre aux besoins des citoyens avec rapidité et flexibilité.