Wittify ai, une entreprise spécialisée dans les solutions d'intelligence artificielle, a annoncé le lancement de sa plateforme intégrée d'agents IA. Cette plateforme vise à permettre aux entreprises de créer des agents vocaux et textuels capables de comprendre en profondeur les clients et d'agir instantanément sur diverses chaînes numériques.
La plateforme permet de faire fonctionner des agents intelligents sur plusieurs canaux, comme le chat web, WhatsApp, les réseaux sociaux, ainsi que les systèmes de téléphonie. Cela offre une expérience client unifiée à travers tous les points de contact. La plateforme prend également en charge plusieurs langues, avec une capacité avancée à analyser l'intention du client et à comprendre le contexte, au-delà de simples réponses aux questions.
L'entreprise met l'accent sur la fourniture d'une infrastructure d'entreprise sécurisée et conforme aux normes internationales. Elle a d'ailleurs confirmé avoir obtenu des certifications ISO et être prête à se conformer aux lois sur la protection des données personnelles (PDPL), ce qui renforce la confiance des grandes entreprises à adopter ses solutions.
Wittify ai cible les secteurs du support client, du service client, des ventes et des opérations. Ses agents IA sont capables d'exécuter des tâches et de clôturer entièrement le cycle de service, et non pas seulement de fournir des informations.
L'entreprise a souligné que sa plateforme est conçue pour s'intégrer aux systèmes et flux de travail existants au sein des organisations, sans nécessiter de refonte majeure. Cela donne aux entreprises la capacité de se développer rapidement tout en maintenant des niveaux élevés de contrôle, de sécurité et de qualité.
Wittify ai sert des entreprises dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord (MENA), les pays du Conseil de Coopération du Golfe (CCG), ainsi que d'autres marchés. Cela s'inscrit dans une tendance croissante à adopter les solutions d'IA pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
Wittify ai, spécialisée dans le développement d'agents d'IA conversationnels pour les entreprises, a annoncé avoir réussi à lever un financement de démarrage de 1,5 million de dollars. Cette levée de fonds, clôturée en juin 2025, a vu la participation de plusieurs investisseurs providentiels et entrepreneurs saoudiens de renom. Cette étape témoigne de la confiance des investisseurs dans le modèle économique de l'entreprise et sa capacité à se développer sur le marché des solutions d'IA dans la région.
Ce financement servira à soutenir les plans d'expansion de l'entreprise et à renforcer ses capacités technologiques, notamment dans le développement de solutions d'agents d'IA multicanaux, qui ciblent les secteurs du support technique, des ventes et des opérations au sein des entreprises.
Par ailleurs, l'entreprise bénéficie du soutien de plusieurs programmes d'accélération de premier plan. Elle est actuellement sous l'égide de quatre programmes spécialisés, dont :
Le programme inspireU de stc
Le Centre Misk pour l'Entrepreneuriat
Le programme Plug and Play en partenariat avec des entités de soutien au secteur technologique
L'initiative Blossom Accelerator en collaboration avec TikTok
Ce soutien institutionnel diversifié renforce la position de Wittify ai au sein de l'écosystème de l'entrepreneuriat technologique de la région et soutient sa préparation à une croissance rapide et à une expansion régionale dans la période à venir.
Wittify ai a également participé à la première édition du sommet et de l'exposition « AI Everything Middle East & Africa », qui s'est tenue au Caire du 10 au 12 février 2026, au Centre international des expositions d'Égypte.
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