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L'Autorité du Gouvernement Numérique lance l'indice de maturité de l'expérience digitale 2026 pour des services publics plus efficaces
L'Autorité du Gouvernement Numérique vient de lancer son indice de maturité de l'expérience digitale pour les services publics, avec un horizon 2026 ! Pas moins de 61 plateformes numériques sont concernées. L'objectif ? Évaluer la qualité et l'efficacité de ces services digitaux à travers 4 grandes perspectives et 20 critères clés, dont la satisfaction des utilisateurs.