SURGiA est une entreprise égyptienne pionnière, spécialisée dans les solutions de chaîne d'approvisionnement pour les soins de santé. Fondée par l'ingénieur Ahmed Yahya, elle vise à permettre aux médecins et aux prestataires de soins d'accéder facilement aux fournitures et équipements médicaux grâce à une plateforme numérique qui combine la fourniture de produits, des solutions de financement et des services techniques. L'entreprise a débuté ses activités dans le secteur dentaire avec sa plateforme Dentacarts, avant de s'étendre au cours des deux dernières années à d'autres spécialités médicales, notamment l'orthopédie, la dermatologie, les laboratoires médicaux et les analyses, tout en maintenant Dentacarts opérationnelle sous son égide. SURGiA opère actuellement en Égypte, en Arabie Saoudite et au Kenya, avec des plans d'expansion en Éthiopie, et cible également d'autres marchés en Afrique de l'Est et centrale, comme le Nigeria, dans le cadre de sa stratégie visant à renforcer sa présence dans le secteur de la santé sur le continent. L'entreprise mène également une initiative visant à améliorer les services de santé destinés aux femmes en Afrique, partant de sa vision de s'attaquer aux défis sanitaires auxquels le continent est confronté. La philosophie de SURGiA est de permettre au médecin ou au prestataire de services de santé d'obtenir les équipements et fournitures médicales dont il a besoin, sans être lié à une marque spécifique, tout en offrant une gamme variée de produits, en garantissant leur qualité et en proposant des options de prix adaptées aux différentes capacités des clients. Les services de l'entreprise ne se limitent pas à la fourniture de produits médicaux, mais s'étendent à la formation des utilisateurs pour tirer parti de la technologie, ainsi qu'à la mise à disposition de solutions de financement qui aident les médecins et les établissements de santé à acheter des équipements et à les payer par versements sur des périodes allant jusqu'à cinq ans, ce qui soutient le développement du système de chaîne d'approvisionnement dans le secteur de la santé. L'entreprise, ainsi que la plateforme Dentacarts, a obtenu un financement total de 3 millions de dollars et travaille actuellement à la clôture d'un nouveau cycle d'investissement visant à lever 10 millions de dollars, dans le but de soutenir ses plans d'expansion sur les marchés africains. La plateforme SURGiA compte plus de 15 000 médecins et personnels médicaux, qui fournissent leurs services à environ six millions de patients par mois, et dessert également plus de 750 établissements de santé. L'entreprise a fourni des financements aux médecins d'une valeur de plus de 8 millions de dollars pour l'achat de fournitures et d'équipements médicaux, et vise à porter ce chiffre à 20 millions de dollars dans la période à venir. La plateforme regroupe plus de 1100 marques internationales et propose plus de 100 000 produits médicaux, offrant ainsi aux prestataires de soins de santé des options variées pour répondre à leurs besoins. SURGiA s'appuie sur des applications d'intelligence artificielle pour un certain nombre de services, notamment la fourniture de contenu médical aidant les médecins à trouver les produits appropriés, la personnalisation de l'expérience utilisateur en fonction des intérêts de chaque médecin, ainsi que l'utilisation d'analyses pour aider les établissements de santé à planifier et gérer leurs chaînes d'approvisionnement en soins de santé.
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