Shahbandar devient Komrz, lance son agent IA Komi et vise l'expansion en Europe

La concurrence sur le marché du commerce électronique ne se limite plus à la simple création de boutiques numériques ; elle tourne désormais autour du développement d'agents d'intelligence artificielle capables de gérer les opérations, d'analyser les données et de soutenir les décisions des commerçants. C'est dans cette optique que « Shahbandar » a annoncé le relancement de sa marque sous le nom de Komrz, en même temps que le dévoilement de son agent d'intelligence artificielle Komi, et un plan d'expansion de l'Égypte et de l'Arabie Saoudite vers les marchés du Golfe et de l'Europe. Cette transformation intervient après trois années d'activité sous le nom de « Shahbandar », période durant laquelle l'entreprise a réussi à bâtir une base de plus de 20 000 commerçants, en plus de développer une série de solutions numériques, incluant le commerce vidéo (Video Commerce) et une plateforme basée sur les technologies d'intelligence artificielle pour aider les commerçants à gérer leurs activités. Shady Abdelshaheed, PDG de Komrz, a déclaré que le nom « Shahbandar » a représenté un point de départ important dans le parcours de l'entreprise et a contribué à bâtir la confiance de milliers de commerçants. Cependant, l'ampleur des ambitions de l'entreprise et son orientation vers les marchés mondiaux ont rendu nécessaire le lancement d'une nouvelle identité qui reflète la prochaine étape, axée sur l'intelligence artificielle, l'expansion internationale et la construction d'une infrastructure de commerce électronique avancée.

« Komi »… un agent d'intelligence artificielle pour gérer les affaires des commerçants

L'entreprise a entamé cette nouvelle phase en lançant l'assistant et agent d'intelligence artificielle Komi, qui sera la pierre angulaire de sa stratégie visant à construire une expérience de commerce électronique basée sur l'IA. Cela permettra aux commerçants de gérer leurs activités, d'améliorer leurs opérations et d'interagir avec les clients de manière plus rapide et plus efficace grâce à de simples commandes textuelles. L'entreprise a affirmé qu'elle s'orientait progressivement vers le développement d'un écosystème complet de commerce électronique intelligent basé sur des agents d'intelligence artificielle, en ligne avec les tendances mondiales rapides d'adoption de ces technologies, tout en se concentrant sur l'offre d'une expérience différente sur les marchés où elle opère et où elle prévoit de s'étendre. Abdelshaheed a déclaré que le lancement de Komi représente une étape stratégique dans le parcours de l'entreprise, expliquant que l'objectif ne se limite pas au développement d'outils technologiques, mais consiste à construire un partenaire intelligent qui aide les commerçants à développer leurs activités, à améliorer l'efficacité opérationnelle et à soutenir leurs décisions quotidiennes, prévoyant que l'intelligence artificielle deviendra un élément essentiel de la gestion des activités commerciales dans les années à venir.

Expansion dans le Golfe et en Europe

Komrz vise à construire un écosystème complet de commerce électronique intelligent qui servira les commerçants sur les marchés du Golfe et de l'Europe, en s'appuyant sur un vaste réseau de partenariats avec des fournisseurs de services de paiement, de paiement différé et de solutions logistiques. L'entreprise a conclu des partenariats avec plusieurs fournisseurs de services de paiement et de paiement différé sur le marché saoudien, notamment « Maysar », « Tabby », « Tamara » et « Edfa3Pay ». Elle a également intégré des solutions de paiement mondiales telles que « Stripe », « PayPal » et « Klarna » pour soutenir ses opérations sur les marchés européens. Elle a également établi des partenariats avec plusieurs sociétés de transport et de services logistiques, dont « Aramex », « FedEx », « UPS », « Zajil » et « SMSA », dans le but de fournir un système opérationnel intégré qui soutient les commerçants sur les différents marchés.

Donner aux commerçants les outils de l'intelligence artificielle

La nouvelle plateforme se concentre sur l'autonomisation des commerçants, qu'ils opèrent dans le commerce traditionnel ou électronique, pour créer leurs boutiques numériques sans avoir besoin d'une expertise technique spécialisée, tout en intégrant les dernières applications d'intelligence artificielle au sein de la plateforme. Komrz offre une gamme d'outils intelligents, notamment la conception de boutiques, la production de contenu, la création d'images et de vidéos à l'aide de l'intelligence artificielle, en plus de soutenir le commerce vidéo et la diffusion en direct. Elle fournit également des analyses en temps réel des ventes et des performances, aidant ainsi les commerçants à prendre des décisions plus précises, à améliorer leurs ventes, à anticiper les tendances du marché et à renforcer leur compétitivité.