NIQ lance de nouvelles capacités d'analyse basées sur l'IA pour des décisions plus rapides

NielsenIQ (NIQ) continue d'étendre l'utilisation de l'intelligence artificielle dans l'analyse de données. L'entreprise a annoncé le lancement d'une version pilote de nouvelles capacités d'analyse via son service « Ask Arthur » sur la plateforme NIQ Discover. Le but est d'aider les organisations à extraire des informations précieuses de données complexes et à accélérer leur processus de prise de décision. Le lancement de ces capacités intervient à un moment où la complexité des données auxquelles les entreprises sont confrontées ne cesse de croître, en particulier dans les secteurs du commerce de détail et des biens de consommation. Les organisations sont désormais tenues de passer rapidement de l'analyse des données à la prise de décision. Les nouveaux outils permettent aux utilisateurs d'effectuer une analyse complète des données et d'identifier les facteurs influençant les tendances de performance, tout en fournissant une explication claire des informations extraites et en les transformant en recommandations pratiques facilement partageables au sein des organisations.

Accélérer l'analyse de semaines à quelques minutes

Le nouveau service, Ask Arthur, intègre les capacités de l'IA générative au sein de la plateforme d'analyse. Cela permet de réduire le temps nécessaire pour effectuer des analyses complexes, passant de jours ou de semaines à seulement quelques minutes. L'outil identifie les causes profondes des changements de performance sur les marchés ou dans le comportement des consommateurs. Il relie également l'analyse, l'interprétation et la formulation des résultats dans une expérience analytique unifiée, aidant ainsi les entreprises à passer en douceur de la compréhension des données à la détermination des prochaines étapes. Cette évolution reflète une transformation importante dans les outils d'analyse de données. Les plateformes ne se contentent plus d'afficher des chiffres et des indicateurs, elles offrent désormais une interprétation directe des tendances et des recommandations qui aident les décideurs à agir rapidement sur des marchés très compétitifs.

Intégrer l'IA dans les mécanismes de travail quotidiens

Dans ce contexte, Troy Treangen, PDG de la division Produits chez NielsenIQ, a déclaré que les nouvelles capacités d'analyse représentent une étape avancée vers l'intégration directe de l'intelligence artificielle dans les mécanismes de travail analytiques sur lesquels les clients s'appuient quotidiennement. Il a expliqué que le service Ask Arthur permet aux organisations de tirer parti de la puissance de l'IA générative dans le domaine de l'analyse, en s'appuyant sur la base de données fiable de NIQ et son expertise issue de milliers d'analyses réelles. Il a ajouté que la combinaison de l'IA et de la profondeur des données de l'entreprise permet aux marques et aux détaillants de passer des informations à l'action avec plus de confiance et de rapidité.

Une vision plus complète du comportement des consommateurs

Le nouveau service s'appuie également sur le modèle Full View proposé par l'entreprise, un cadre analytique qui offre une vision intégrée du comportement des consommateurs en combinant les données de vente au détail avec les informations sur les consommateurs et les analyses avancées. Grâce à cette intégration, les entreprises peuvent acquérir une compréhension plus approfondie des habitudes d'achat des consommateurs, prévoir les changements potentiels de la demande et identifier de nouvelles opportunités de croissance sur différents marchés.

Phase pilote pour le développement des capacités

Durant la phase pilote, NielsenIQ se concentre sur l'encouragement des clients à utiliser le nouveau service et à recueillir des retours d'expérience concrets sur ses performances. L'objectif est de développer progressivement la plateforme et d'ajouter de nouvelles fonctionnalités basées sur l'expérience utilisateur. Au cours des prochains mois, des capacités supplémentaires devraient être lancées pour étendre le portefeuille d'Ask Arthur, y compris une expérience interactive basée sur le chat. Cela permettra aux utilisateurs d'interagir directement avec les données, de poser des questions et d'obtenir des analyses instantanées.

Vers un « agent d'IA » pour la prise de décision

Les plans de développement futurs indiquent que le service pourrait évoluer progressivement pour fonctionner comme un « agent d'IA » plus sophistiqué, capable de prendre des décisions proactives et d'aider les utilisateurs à découvrir des informations plus rapidement, et à gérer des données complexes de manière plus claire et efficace. Le lancement de la version pilote représente une première étape dans une démarche plus large adoptée par l'entreprise pour renforcer ses capacités basées sur l'intelligence artificielle, aidant ainsi les organisations à passer plus rapidement de la phase de données à la phase de prise de décision.

Une présence mondiale étendue dans l'intelligence consommateur

NielsenIQ est l'une des principales entreprises mondiales d'intelligence consommateur, offrant une vision intégrée du comportement d'achat des consommateurs et révélant de nouvelles opportunités de croissance. Les opérations de l'entreprise s'étendent sur plus de 90 pays, ses données couvrent près de 85 % de la population mondiale, tandis que le volume des dépenses de consommation qu'elle surveille à l'échelle mondiale dépasse les 7,2 billions de dollars. Dans le contexte de cette vaste portée, les outils d'analyse basés sur l'intelligence artificielle développés par l'entreprise représentent une nouvelle étape vers la refonte de la manière de comprendre les marchés et le comportement des consommateurs, renforçant ainsi la capacité des entreprises à prendre des décisions plus rapides et plus précises dans un environnement commercial de plus en plus axé sur les données.