Network International et Majid Al Futtaim s'associent pour révolutionner les paiements numériques aux Émirats

Network International, spécialiste des solutions de technologie financière au Moyen-Orient et en Afrique, a annoncé un partenariat stratégique avec le groupe Majid Al Futtaim. Ce dernier est un leader dans le développement et la gestion de centres commerciaux, de communautés résidentielles, ainsi que des secteurs du commerce de détail et du divertissement au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie. L'objectif de cette collaboration est d'améliorer l'expérience de paiement en magasin et de construire un système de paiement numérique unifié, mieux préparé pour l'avenir du commerce de détail aux Émirats arabes unis.

Grâce à cet accord, Network International deviendra le partenaire principal pour les services d'acceptation de paiements en magasin pour Majid Al Futtaim aux Émirats. Cette initiative représente une transformation majeure vers l'unification de l'infrastructure de paiement de l'un des plus grands groupes de commerce de détail de la région. Cela permettra à Majid Al Futtaim de suivre les évolutions rapides du secteur et de répondre aux besoins de ses clients, qui se tournent de plus en plus vers les solutions numériques.

Le partenariat prévoit l'intégration du programme de fidélité «SHARE» de Majid Al Futtaim avec la plateforme de points de vente (POS) de Network International. Les clients pourront ainsi gagner et échanger des points de récompense instantanément lors de leurs achats, offrant une expérience plus fluide et personnalisée, tout en renforçant l'engagement et la fidélité au sein de l'écosystème du groupe.

L'accord inclut également la mise à disposition d'un ensemble de capacités de paiement avancées. Parmi celles-ci, un support plus large pour les moyens de paiement aux Émirats arabes unis, des technologies d'authentification biométrique pour renforcer la sécurité et accélérer les transactions, et des options de paiement flexibles au moment de l'achat pour soutenir le pouvoir d'achat et améliorer les taux de finalisation des ventes. De plus, il sera possible d'échanger des points de fidélité de plusieurs banques via un seul terminal de point de vente.

Les deux entreprises ont précisé que, dans sa première phase, le service sera accessible aux détenteurs de cartes de plusieurs banques de premier plan. Cela leur permettra d'utiliser directement leurs points de récompense en magasin lors du paiement, offrant ainsi une expérience de paiement plus intégrée et simplifiée.

Murad Çagri Süzer, PDG du groupe Network International, a déclaré : « Le secteur du commerce de détail passe de simples transactions d'achat isolées à un écosystème interconnecté d'expériences intégrées. »

Il a ajouté : « Notre partenariat avec Majid Al Futtaim reflète cette transformation. En combinant une plateforme de paiement unifiée avec des programmes de fidélité, des données et des services à valeur ajoutée, nous contribuons à simplifier le parcours client, tout en offrant à l'un des groupes commerciaux les plus importants de la région la flexibilité nécessaire pour innover et se développer. Ensemble, nous construisons l'infrastructure pour la prochaine génération de commerce aux Émirats arabes unis et au-delà. »

De son côté, Ahmed Galal Ismail, PDG du groupe Majid Al Futtaim, a affirmé : « Chez Majid Al Futtaim, nous nous efforçons d'offrir des expériences exceptionnelles qui rendent les moments quotidiens plus précieux pour nos clients. En combinant innovation, technologie et partenariats stratégiques, nous travaillons à construire des parcours plus connectés et fluides qui répondent aux besoins changeants des clients. »

Il a ajouté : « L'extension de notre partenariat avec Network International contribue à unifier notre système de paiement au sein d'une plateforme unique, et renforce davantage le programme «SHARE» en liant plus étroitement les paiements aux récompenses, permettant aux clients de gagner et d'échanger instantanément des points de fidélité lors de leurs achats. »

Les deux entreprises ont confirmé que l'unification des opérations d'acceptation de paiements de Majid Al Futtaim via une plateforme unique aidera à rationaliser les processus opérationnels dans les différents centres «City Centre» du groupe aux Émirats. Cela réduira les complexités opérationnelles, améliorera l'efficacité des points de vente et permettra un suivi instantané de toutes les transactions sur les différents sites.

La plateforme évolutive de Network International permettra également au groupe de bénéficier rapidement d'avantages supplémentaires, notamment des outils de reporting avancés, des services à valeur ajoutée et les dernières technologies de paiement, sans avoir besoin de réintégrer les systèmes à chaque fois.

Network International a souligné que ses solutions de paiement en magasin sont conçues pour répondre aux exigences des grandes entreprises de commerce de détail. Elles prennent en charge tous les principaux moyens de paiement, acheminent intelligemment les transactions et offrent des systèmes avancés de prévention de la fraude au sein d'une infrastructure unifiée.

L'entreprise s'appuie sur son expérience au service de plus de 240 000 commerçants dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique, ce qui lui permet de suivre les évolutions rapides du secteur des paiements et de se préparer à la prochaine génération de solutions de commerce numérique.