Avec la participation de l'écrivaine et journaliste Germine Amer, la Faculté des Médias de l'Université Moderne de Technologie et d'Information (MTI) a organisé un séminaire spécialisé intitulé « Marketing numérique et industrie de l'influence ». Cette initiative s'inscrit dans une démarche académique croissante visant à comprendre les profondes transformations de la structure des médias numériques et à redéfinir les outils d'influence au sein de l'environnement des plateformes sociales.
Des « leaders d'opinion » aux « créateurs d'influence »
Le séminaire a proposé une analyse de l'évolution du concept d'influenceurs, depuis les leaders d'opinion traditionnels jusqu'au système des influenceurs contemporains. Il a mis en lumière le changement radical dans la nature de l'influence, passant d'un discours public direct à une économie basée sur le contenu et l'interaction.
Il a également abordé les différences entre les influenceurs et les célébrités, ainsi que la distinction entre les rôles du créateur de contenu (Content Creator), de l'influenceur (Influencer) et du leader d'opinion (Opinion Leader), reflétant l'imbrication des rôles dans le paysage numérique moderne.
L'économie du contenu : la nouvelle force de l'influence
Le séminaire a mis en lumière ce que l'on appelle « l'économie du contenu », la considérant comme l'un des principaux moteurs de l'influence numérique. Le contenu n'est plus seulement un outil de communication, mais est devenu un actif économique capable de façonner les tendances, de bâtir la confiance et de réorienter les décisions du public.
Dans ce contexte, le rôle des influenceurs a été examiné comme un lien entre les institutions et le public, agissant comme un « intermédiaire de confiance » capable de simplifier les messages marketing, d'améliorer l'image de marque et de contribuer à la gestion des crises médiatiques grâce à des outils plus proches du public.
Les étapes de l'influence sur la décision d'achat
Le séminaire a également abordé le parcours de l'influence des influenceurs au sein du système de marketing numérique, depuis la création de la notoriété (Awareness), en passant par la phase d'intérêt (Consideration), jusqu'à la prise de décision (Conversion). L'importance de choisir l'influenceur approprié en fonction de la nature du public et de l'objectif marketing a été soulignée.
Le concept de « brand ambassadors » (ambassadeurs de marque) a également été évoqué comme l'un des cadres modernes du marketing durable, en remplacement des campagnes temporaires.
La psychologie de l'influence : entre confiance et perception
Une autre analyse s'est concentrée sur les aspects psychologiques de l'industrie de l'influence, notamment les concepts de preuve sociale (Social Proof) et de relations parasociales (Parasocial Relationships), et comment ces facteurs contribuent à façonner la perception du public et à construire une fidélité à long terme envers les influenceurs.
L'industrie de l'influenceur : de l'idée à l'identité numérique
Dans un autre volet, le séminaire a discuté de « l'ingénierie de l'influenceur », depuis la construction de l'identité numérique, le développement des techniques de narration (Storytelling), la gestion de contenu, la croissance de l'audience, jusqu'à la durabilité de la présence numérique.
Il a également mis en garde contre les risques de distorsion numérique, tels que les faux abonnés (Fake Followers) et le battage médiatique payant (Paid Hype), et leur impact direct sur la crédibilité et la pérennité des influenceurs.
Le séminaire a abordé la carte des influenceurs sur le marché égyptien, qui comprend les influenceurs spécialisés, les influenceurs de causes sociales, les influenceurs de mèmes, les influenceurs de l'ombre, ainsi que ce que l'on appelle les « célébrités de l'influence ».
Des exemples pratiques de campagnes d'influenceurs dans des domaines tels que la fiscalité, le tourisme et les services bancaires numériques ont également été présentés, reflétant leur rôle croissant dans le soutien des messages publics et la sensibilisation communautaire.
Le séminaire a également discuté du cadre réglementaire de l'industrie de l'influence, y compris les règles de divulgation publicitaire, la gouvernance et les droits des influenceurs, compte tenu de la croissance rapide de ce secteur et de l'absence de cadres réglementaires complets dans certains de ses aspects.
L'intelligence artificielle remodèle le paysage
En clôture des événements, l'avenir de l'industrie de l'influence a été exploré à la lumière de l'essor de l'intelligence artificielle et de l'émergence des influenceurs virtuels (Virtual Influencers), avec la prévision d'une transformation de l'influenceur, passant d'un simple transmetteur de message à un partenaire stratégique ou un propriétaire de marque.
Les discussions ont souligné que le plus grand défi à venir sera de maintenir la confiance dans un environnement numérique caractérisé par la prolifération du contenu et la dépendance croissante à la technologie.
L'Université : l'influence, une force douce pour la création de conscience
De son côté, le Professeur Dr. Sami El-Sherif, Doyen de la Faculté à l'Université Moderne de Technologie et d'Information (MTI), a déclaré que l'Université accorde une attention particulière à l'intégration des transformations numériques dans le processus éducatif, considérant que l'industrie de l'influence est devenue une forme de soft power influençant la formation de la conscience publique et soutenant les voies de développement.
Il a ajouté que ces événements s'inscrivent dans une stratégie visant à former des cadres capables de gérer les outils des médias numériques modernes de manière professionnelle et responsable.
Relier le monde académique au marché du travail
Dans le même contexte, le Dr. May Mahmoud, Chef du Département des Systèmes de Communication Marketing de la Faculté, a affirmé que le séminaire vise à combler le fossé entre l'étude académique et l'application pratique, en comprenant les mécanismes d'utilisation des influenceurs dans les stratégies de marketing et de relations publiques.
Elle a insisté sur l'importance de se concentrer sur l'éthique professionnelle, la gestion de la réputation numérique et la construction de la confiance avec le public comme approche fondamentale pour le succès de toute stratégie de communication moderne.
Dans son discours, Germine Amer a expliqué que l'industrie de l'influence ne repose plus seulement sur le nombre d'abonnés ou la portée, mais sur la profondeur de la crédibilité et la qualité de la relation avec le public.
Elle a ajouté que la phase actuelle est témoin d'une transition de « l'inflation des chiffres » à « l'influence qualitative », ce qui redéfinit le rôle de l'influenceur comme un partenaire dans la prise de décision et non plus comme un simple transmetteur de contenu.
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