Mashreq et Toothpick : Le financement des soins de santé s'invite directement en clinique

Avec l'adoption rapide des modèles de financement intégré, l'accès aux prêts n'est plus réservé aux agences bancaires ou aux applications financières. Il fait désormais partie intégrante de l'expérience de service elle-même. Dans le secteur de la santé, en particulier, le besoin de solutions de financement flexibles est criant pour faire face à l'augmentation des coûts des services et pour remodeler le parcours du patient, depuis la prise de décision jusqu'à la fin du traitement.

La plateforme Toothpick

Dans ce contexte, la banque Mashreq a annoncé un partenariat stratégique avec la plateforme Toothpick pour lancer une nouvelle solution de financement numérique appelée « Mashreq NEO Credit Loans ». Cette solution permet aux clients d'obtenir un financement immédiat et direct pour les services médicaux, directement depuis les cliniques. Cette solution est une application du modèle « Banking as a Service » (BaaS), où la banque intègre des outils de prêt numérique dans des systèmes non bancaires. Cela permet d'offrir un financement au moment précis où le besoin se fait sentir. Cette initiative arrive à un moment où le marché émirati connaît une expansion notable dans l'adoption des solutions financières numériques, surtout dans les secteurs de services à coût élevé.

Financement des services dentaires

Le nouveau système permet de financer les services dentaires et les procédures esthétiques jusqu'à 150 000 dirhams émiratis (environ 41 000 dollars). L'expérience est entièrement numérique et commence directement en clinique via la plateforme « Toothpick ». La demande de financement est soumise, les données du client sont vérifiées, un lien sécurisé est envoyé pour compléter les procédures, avant que le montant du prêt ne soit transféré directement au prestataire de services après approbation. Cette intégration entre la plateforme de santé et la banque ne se limite pas à accélérer les procédures. Elle redéfinit l'expérience de paiement dans le secteur de la santé en éliminant les barrières financières qui pourraient retarder les décisions de traitement, tout en offrant des solutions de paiement flexibles qui soutiennent à la fois les patients et les prestataires de services.

Le secteur du financement intégré

Cette étape reflète l'orientation de Mashreq visant à renforcer sa présence dans le secteur du financement intégré, en établissant des partenariats avec des plateformes numériques qui possèdent de larges bases d'utilisateurs. Cela lui ouvre des opportunités d'expansion au-delà des canaux bancaires traditionnels et d'atteindre de nouvelles catégories de clients. De son côté, la plateforme « Toothpick » bénéficie de ce partenariat en renforçant la valeur offerte à son réseau de plus de 1000 cliniques. Elle met à disposition des options de financement direct au sein de l'environnement de service, ce qui contribue à augmenter le taux de fréquentation et à améliorer l'expérience des patients. La première phase de mise en œuvre de la solution devrait débuter dans les cliniques dentaires et esthétiques aux Émirats, avec des plans d'expansion ultérieure à d'autres spécialités médicales. Cette démarche renforce la diffusion du modèle de financement intégré et soutient la croissance du marché de la santé numérique dans la région.