Alors que la transformation numérique s'accélère dans les services essentiels, l'Autorité des transports publics du Caire fait un grand pas en avant ! Pour la toute première fois, elle redéfinit l'expérience des trajets quotidiens en lançant son application intelligente « Tawwaly ». C'est un outil clé pour moderniser le système de transport en commun de la capitale.
Cette application n'est pas juste un moyen de réserver des billets ou de recharger des cartes. Elle représente un changement profond dans la manière d'offrir le service. L'idée est de réduire les contacts directs, de simplifier les démarches et de s'appuyer sur des solutions numériques adaptées au rythme de vie effréné des grandes villes. Désormais, avec son téléphone portable, chaque passager peut gérer l'intégralité de son trajet, de la planification au paiement, sans avoir à faire la queue ou à utiliser de l'argent liquide.
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