L'Égypte déploie des centres technologiques mobiles pour faciliter l'accès aux services consulaires

Le gouvernement égyptien a lancé un projet de centres technologiques mobiles pour offrir des services d'authentification de documents aux citoyens. Cette initiative est menée en parallèle avec les mêmes services déjà disponibles via les centres fixes « Services Égypte » dans les différentes provinces. Ce projet s'inscrit dans le plan de l'État visant à développer les services gouvernementaux et à réaliser la gouvernance numérique, ce qui facilite l'accès des citoyens aux services de manière plus rapide et plus efficace. Le Dr Badr Abdel Aty, ministre des Affaires étrangères, de l'Immigration et des Affaires des Égyptiens à l'étranger, a déclaré que ces centres mobiles font partie d'une stratégie de développement des services consulaires. L'objectif est de réduire l'encombrement et d'accélérer les procédures d'authentification, en conformité avec les normes de qualité et d'efficacité. Il a souligné que le projet permet d'étendre la portée des services à des zones géographiques plus vastes. De son côté, la Dr Rania Al-Mashat, ministre de la Planification, du Développement économique et de la Coopération internationale, a expliqué que ce projet s'inscrit dans les efforts du ministère pour moderniser le système des services gouvernementaux via le Centre d'infrastructure d'information spatiale. Il vise également à étendre la prestation de services automatisés, tout en assurant la disponibilité de ressources humaines qualifiées pour garantir la qualité du service. Le projet fait partie d'un programme plus vaste visant à généraliser les centres technologiques mobiles en Égypte. Fin mars, 276 centres mobiles sur un total de 326 centres ciblés avaient été livrés. Cela inclut 198 centres pour les entités gouvernementales et 78 centres dans le cadre du projet « Services Égypte », le tout dans le but d'améliorer la qualité des services, de réduire l'encombrement et d'accroître la satisfaction des citoyens.