L'entrepreneur Khalid Yasser a récemment partagé une situation qu'il a qualifiée d'étrange et de très intéressante, vécue lors d'une consultation pour un professionnel du monde des affaires. Cette expérience l'a poussé à se demander comment la manière de présenter l'information influence sa réception par l'interlocuteur.
Sur sa page LinkedIn, il a raconté qu'une personne très compétente dans son domaine l'avait contacté pour obtenir des conseils sur le développement d'une partie de son activité commerciale. Khalid a alors commencé à discuter des détails et a proposé plusieurs points qu'il jugeait nécessaires de modifier pour améliorer le déroulement du travail.
Khalid Yasser a ajouté que la discussion avait été marquée par une certaine réserve de la part du chef de projet concernant certaines de ses observations, surtout parce qu'elles allaient à l'encontre de ses convictions ou de sa vision préétablie.
Il a souligné que tout s'était déroulé dans un cadre de respect mutuel, l'autre partie ayant exprimé son opinion de manière courtoise, reflétant son professionnalisme.
Khalid Yasser, l'entrepreneur, a expliqué qu'il avait accepté la situation et laissé la décision finale au chef de projet, tout en lui suggérant de consulter une formation en ligne qu'il avait lui-même préparée sur le même sujet, afin de reprendre la discussion plus tard après avoir revu le contenu.
Khalid Yasser a poursuivi en racontant que la surprise est arrivée quelques jours plus tard, lorsque le chef de projet est revenu vers lui après avoir suivi la formation. Il a exprimé sa grande admiration pour les informations qu'elle contenait, soulignant qu'elle lui avait offert une vision plus claire du sujet.
Yasser a noté que le plus frappant était que la plupart des idées qui avaient impressionné le participant dans la formation étaient en fait les mêmes que celles qu'il avait abordées avec lui lors de la séance de consultation, mais elles avaient été présentées dans le cours de manière plus structurée et détaillée.
Il a souligné que cette expérience l'avait poussé à réfléchir sous un angle différent, se demandant si la présentation des informations dans un cadre éducatif organisé rendait leur impact plus fort pour le récepteur, comparé à les obtenir directement lors d'une séance de coaching ou de consultation.
Il a affirmé que cette expérience avait soulevé chez lui des questions plus larges sur la science de la réception des connaissances dans l'environnement des affaires, et si l'organisation du contenu et sa présentation dans un contexte de formation pouvaient conférer à l'information une plus grande crédibilité ou applicabilité pour les entrepreneurs.
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