Le service inDrive Delivery a renforcé sa présence sur le marché égyptien grâce à une stratégie d'expansion rapide, réussissant à atteindre 21 villes à travers la République. Le Caire est arrivé en tête de liste des villes les plus demandeuses pour les services de livraison via la plateforme, suivi par Alexandrie en deuxième position.
Le service repose sur un modèle de tarification flexible basé sur la négociation directe entre l'utilisateur et le livreur. Le client peut proposer un prix pour la course via l'application, et le livreur peut choisir d'accepter l'offre ou de la négocier. Cela offre des options logistiques plus souples et un coût adapté aux particuliers comme aux entreprises, avec un service de livraison de porte à porte.
L'année dernière, la plateforme a connu une forte croissance de ses opérations, parallèlement à une augmentation notable du nombre de petites et moyennes entreprises utilisant activement l'application. Cela témoigne de la dépendance croissante aux services de livraison instantanée dans diverses villes égyptiennes.
Les données d'exploitation ont montré que les envois de vêtements et de colis représentaient la plus grande part des livraisons totales, suivis par les produits alimentaires, les fournitures médicales et pharmaceutiques, puis les articles ménagers. Cela reflète la diversité des utilisations du service et l'élargissement de son champ d'application pour répondre aux besoins quotidiens des utilisateurs.
Le secteur de la livraison de fournitures pharmaceutiques a également enregistré une croissance remarquable récemment, signe de la dépendance croissante des clients aux services de livraison rapide pour leurs besoins dans des secteurs vitaux.
En termes d'exploitation, la plateforme s'appuie sur un modèle de travail flexible qui permet aux livreurs de travailler à temps plein ou à temps partiel. Cela a contribué à augmenter leurs revenus moyens d'environ 25 % l'année dernière.
Le service a maintenu des niveaux élevés d'efficacité opérationnelle : le temps moyen d'acceptation d'une commande était inférieur à une minute, la collecte d'un envoi prenait environ 10 minutes, et le délai de livraison variait entre 20 et 30 minutes, pour une distance moyenne de 16 à 17 kilomètres.
Ces indicateurs confirment l'efficacité du système opérationnel de la plateforme et sa capacité à équilibrer l'offre et la demande, tandis qu'inDrive Delivery continue d'étendre ses activités et de renforcer sa présence sur le marché égyptien des services de livraison.
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