Égypte : Un nouveau système numérique pour simplifier les permis de travail des étrangers

Le ministère du Travail se prépare à lancer un système numérique complet pour gérer les permis de travail des étrangers en Égypte. C'est une vraie transformation dans la manière dont ce service public est offert, passant de procédures éparses et de démarches traditionnelles à un parcours électronique unifié qui regroupe toutes les étapes du permis sur une seule plateforme. Ce projet combine une plateforme numérique et un centre de services spécialisé, tout en finalisant la connexion électronique avec les autorités gouvernementales concernées. L'objectif est de réduire le temps nécessaire pour traiter les demandes et de faciliter l'obtention des permis pour les investisseurs, les entrepreneurs et les étrangers, grâce à des processus plus clairs et plus efficaces.

Ces préparatifs arrivent à un moment où la rapidité des procédures gouvernementales et la qualité des services offerts aux investisseurs sont devenues des éléments clés pour un bon environnement des affaires. C'est pourquoi le ministère du Travail se concentre sur la création d'un système qui ne se contente pas de numériser les demandes, mais qui gère l'intégralité du cycle de vie du permis de travail, depuis l'enregistrement et l'approbation des entreprises jusqu'à la délivrance du permis et la mise à disposition de moyens de vérification.

Une plateforme électronique pour gérer l'intégralité du cycle du permis de travail

Hassan Raddad, le ministre du Travail, a fait le point avec une délégation de la société Tarabot pour les services gouvernementaux, dirigée par le Dr Mohamed Abdel Dayem. Ils ont discuté de l'état d'avancement du projet et des dernières préparations pour la mise en service du système de gestion des permis de travail des étrangers, ainsi que des progrès réalisés dans l'équipement du centre de services et de l'infrastructure nécessaire au fonctionnement du système.

Ce nouveau modèle repose sur une plateforme électronique unifiée qui gère le cycle de vie du permis de travail pour les étrangers dès le début. Les démarches commencent par l'enregistrement et l'approbation de l'entreprise, passent ensuite par les processus de révision et d'approbation, pour aboutir à la délivrance du permis de travail, tout en offrant des mécanismes de vérification publique des permis délivrés.

Cette conception donne au système une plus grande capacité à regrouper toutes les étapes du service au sein d'un seul parcours électronique, au lieu de les disperser entre des procédures distinctes. Cela peut réduire la répétition des étapes et limiter la dépendance aux transactions papier, tout en offrant une vision plus claire de l'état des demandes pour les autorités concernées et les bénéficiaires.

L'importance de la plateforme ne se limite pas à la simple délivrance du permis. Elle s'étend à l'organisation complète du cycle de service, permettant une gestion plus intégrée des données et des procédures, et créant l'infrastructure nécessaire à l'échange électronique d'informations entre les entités gouvernementales impliquées dans la délivrance des permis de travail.

Connecter les entités gouvernementales pour réduire le temps des procédures

Le ministre du Travail a souligné que ce projet s'inscrit dans l'orientation du ministère vers l'élargissement de la transformation numérique des services gouvernementaux, en particulier ceux liés aux investisseurs, aux entrepreneurs et aux étrangers. Cela se fait en réorganisant les parcours de service et en les connectant électroniquement aux ministères et entités concernées.

M. Raddad a expliqué que l'objectif principal est d'offrir un service plus rapide et plus efficace, en réduisant le temps et les efforts nécessaires pour accomplir les démarches. Cela rendra le système de permis de travail plus facile à utiliser pour les bénéficiaires, tout en soutenant l'orientation de l'État vers la fourniture de services gouvernementaux via des canaux numériques intégrés.

Le processus de connexion électronique est particulièrement important dans ce projet, étant donné le grand nombre d'entités impliquées dans les procédures de permis de travail des étrangers. L'unification du flux de données entre ces entités peut réduire la ressaisie d'informations, la répétition de documents et d'étapes, et permettre le transfert des transactions entre les parties concernées via un parcours électronique plus fluide.

Le ministre du Travail a précisé que la rapidité de traitement des transactions ne se fait pas au détriment de la précision de la révision ou du respect des réglementations légales. Il a affirmé que le développement du service vise à trouver un équilibre entre l'accélération des procédures et le maintien des exigences de vérification et de conformité aux règles régissant les permis de travail des étrangers.

Finalisation de l'intégration électronique avant le lancement

M. Raddad a insisté sur la nécessité de finaliser les travaux de connexion et d'intégration électronique avec tous les ministères et entités liés à la délivrance des permis de travail des étrangers. L'achèvement de cette connexion est un élément essentiel pour garantir le fonctionnement du nouveau système via un parcours unifié et clair.

Lors de la réunion, la délégation de la société Tarabot pour les services gouvernementaux a présenté les progrès réalisés dans les étapes de préparation du système, l'équipement du centre de services et de son infrastructure, ainsi que la vision exécutive de la plateforme électronique et les mécanismes d'intégration et de connexion avec les entités gouvernementales concernées.

Les parties prenantes travaillent actuellement à finaliser les exigences exécutives finales en vue du lancement des services. Le nouveau modèle combinera l'infrastructure numérique et le centre de services, offrant ainsi un canal intégré pour gérer les transactions de permis de travail, au lieu de s'appuyer sur des parcours séparés.

Ce projet représente l'une des initiatives du ministère du Travail pour moderniser les services liés au marché du travail, en faisant passer les permis de travail des étrangers à un modèle numérique axé sur l'unification des procédures, l'échange de données et l'accélération du traitement des transactions. Le développement de ce service est également directement lié aux besoins des investisseurs et des entrepreneurs qui dépendent de la présence de compétences étrangères sur le marché égyptien, ce qui fait de l'efficacité des procédures de permis un élément clé de l'environnement réglementaire entourant l'investissement et le marché du travail.

Avec l'achèvement de la connexion entre la plateforme et les entités gouvernementales concernées, le ministère vise à offrir une expérience plus fluide et organisée pour l'obtention des permis de travail. Cette expérience combinera la facilité de prestation de service, la rapidité de traitement des demandes, la précision de la révision et le respect des réglementations légales, renforçant ainsi la transition vers la fourniture de services gouvernementaux de manière numérique et intégrée.