Le Département des Affaires Islamiques et des Activités Caritatives de Dubaï (IACAD) s'efforce de renforcer son système d'avis religieux (fatwas) en intégrant les technologies d'intelligence artificielle dans le développement de ses plateformes numériques. L'objectif est de fournir des connaissances religieuses fiables et des services de fatwas solides, afin de s'adapter aux transformations rapides de l'environnement numérique intelligent. Le Département se concentre sur le développement de multiples canaux de communication avec les demandeurs pour garantir l'obtention d'avis religieux corrects, basés sur des contrôles scientifiques rigoureux. Cela passe par la diversification des plateformes de fatwas, qu'elles soient proactives, interactives ou personnalisées. Les plateformes de réception des fatwas personnelles incluent le site web officiel du Département, l'application intelligente, la plateforme « Dubai Now » du gouvernement de Dubaï, ainsi que le service de fatwas via l'application WhatsApp au numéro 8003336. Cela permet aux demandeurs d'accéder aux fatwas de la manière la plus simple et la plus pratique pour eux.
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