BARQ Systems : De l'infrastructure à l'IA, l'entreprise réinvente son modèle pour dominer le marché technologique

BARQ Systems parie sur l'étendue des besoins numériques des entreprises plutôt que sur une seule solution technique. L'entreprise regroupe sous son égide l'infrastructure informatique, la cybersécurité et les services gérés, ainsi que l'automatisation, les données et l'intelligence artificielle. Ce modèle lui confère une position unique sur le marché technologique régional, où la valeur d'un fournisseur de services est liée à sa capacité à exploiter et sécuriser les réseaux et les systèmes, et à transformer les données générées en opérations et décisions plus intelligentes. Ce modèle reflète un parcours de plus de 30 ans, au cours duquel BARQ Systems a débuté dans le secteur des réseaux de données et de communication avant d'élargir son portefeuille pour inclure l'infrastructure numérique, la cybersécurité, les services gérés, et enfin l'automatisation, les données et l'intelligence artificielle. L'entreprise a été fondée à Djeddah, en Arabie Saoudite, en 1993 sous le nom de SALEC, avant de s'étendre sur le marché saoudien, puis en Égypte et aux Émirats arabes unis, et d'établir son siège social à Riyad. BARQ opère actuellement autour de quatre axes principaux : l'automatisation, les données et l'IA, la cybersécurité, l'infrastructure et les services gérés. Cela illustre l'orientation de son modèle commercial vers la fourniture de services intégrés aux entreprises, plutôt que de se concentrer sur la fourniture ou la mise en œuvre d'une solution technique isolée.

Plus de 3 décennies pour bâtir une base technologique régionale

Les réseaux de données et de communication ont constitué le point de départ essentiel de l'entreprise, avant qu'elle n'ajoute de nouveaux services au fil des ans en réponse à l'évolution des besoins des entreprises et des marchés sur lesquels elle opère. Les phases d'expansion de BARQ ont inclus l'entrée dans le secteur des entreprises et de l'éducation, puis l'ajout de solutions de cybersécurité, la participation à des projets liés aux réseaux de communication, ainsi que le développement de services d'infrastructure, de centres de données, de réseaux, de calcul et de stockage. En 2013, BARQ Systems est devenue une partie du groupe AlDabbagh, devenant le bras spécialisé dans les services informatiques au sein du groupe, ce qui a renforcé sa capacité à opérer sur plusieurs marchés et à fournir des services aux grandes entreprises et sociétés. L'entreprise a son siège social à Riyad, avec une présence au Caire, à Dubaï et à Abu Dhabi, ce qui lui confère une base opérationnelle régionale qui dépasse le marché saoudien et renforce sa capacité à servir les entreprises sur plusieurs marchés, en particulier le marché égyptien, qui représente l'un de ses principaux marchés en dehors du Royaume.

La cybersécurité : un pilier essentiel du modèle d'affaires

La cybersécurité représente l'un des axes les plus importants des activités de BARQ Systems, surtout avec l'augmentation de la dépendance à l'infrastructure numérique et aux services cloud, et l'élargissement de l'éventail des risques auxquels les entreprises sont confrontées. Le portefeuille de l'entreprise comprend des services de tests d'intrusion, de Red Team, d'évaluation des vulnérabilités, d'exploitation de centres d'opérations de sécurité (SOC), de réponse aux incidents, de criminalistique numérique, ainsi que des conseils, des solutions intégrées et de la formation. Sur le marché égyptien, BARQ a obtenu en octobre 2025 une accréditation de l'Autorité nationale de régulation des télécommunications (NTRA) pour les services de cybersécurité, dans le cadre du système d'accréditation et de licence des fournisseurs de services informatiques et de cybersécurité. L'accréditation couvre 8 domaines clés : les tests d'intrusion, les services Red Team, l'évaluation des vulnérabilités, les services SOC, la réponse aux incidents, la criminalistique numérique, les solutions et conseils intégrés, et la formation. Cette étape revêt une importance particulière pour l'entreprise en Égypte, car elle renforce sa capacité à concourir dans les projets de cybersécurité réglementés, surtout avec l'augmentation de la demande des institutions gouvernementales, du secteur financier et des télécommunications, ainsi que des grandes entreprises, pour les services de protection, de conformité et de gestion des risques numériques.

De la mise en œuvre de l'infrastructure à sa gestion

L'activité de BARQ ne se limite pas à la conception et à la mise en œuvre de l'infrastructure technologique ; les services gérés constituent une partie essentielle de son modèle d'affaires. L'entreprise propose des services qui incluent la gestion de l'infrastructure, les services de sécurité gérés, les opérations NOC et SOC, la réponse aux incidents, les services de support technique, la gestion des équipements et des pièces de rechange, ainsi que la mise en œuvre des migrations, la gestion de projets et les accords de niveau de service. Ce type de services confère à l'entreprise une relation opérationnelle plus continue avec ses clients, en particulier dans les secteurs qui dépendent de l'infrastructure numérique pour leurs opérations quotidiennes. Le rôle du fournisseur de services est alors lié à la surveillance, à la maintenance, au support et à la réponse aux problèmes, et non seulement à l'exécution et à la livraison du projet. Les activités d'infrastructure de BARQ comprennent des solutions de centres de données, de serveurs et de stockage, d'infrastructure hyperconvergée (HCI), de sauvegarde, de réseaux d'entreprise, de Wi-Fi, de SD-WAN et de réseaux définis par logiciel, ainsi que des solutions de sécurité réseau. L'étendue de ce portefeuille reflète une tentative de construire un écosystème couvrant les composants essentiels de l'environnement numérique d'une entreprise, depuis la connectivité et les réseaux et centres de données jusqu'à la protection et l'exploitation.

L'intelligence artificielle : une nouvelle couche au-dessus de l'infrastructure technologique

L'intelligence artificielle, l'automatisation et les données figurent parmi les domaines clés sur lesquels BARQ se concentre actuellement, mais l'importance de cette voie est liée au fait qu'elle est une extension des services de base de l'entreprise et non une activité distincte. L'expérience de l'entreprise en matière d'infrastructure, de réseaux, de cybersécurité et de services gérés lui confère une position qui lui permet de relier les technologies d'intelligence artificielle aux systèmes et aux données sur lesquels les entreprises s'appuient déjà. Dans ce contexte, BARQ Systems a annoncé en juillet 2026 un partenariat stratégique avec ServiceNow visant à accélérer l'adoption de l'intelligence artificielle et de l'automatisation au sein des entreprises de la région du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord. Ce partenariat vise à aider les entreprises à connecter les systèmes, les applications et les flux de travail, et à tirer parti des données en temps réel pour exécuter les opérations, y compris l'utilisation des capacités d'intelligence artificielle dans des fonctions telles que l'informatique, le service client et les ressources humaines. Le partenariat reflète une transformation de la nature du rôle que BARQ vise à jouer au sein des entreprises ; l'entreprise ne propose pas son propre modèle d'intelligence artificielle, mais s'appuie sur l'intégration de technologies et de plateformes mondiales dans les environnements technologiques des clients, tout en fournissant l'infrastructure, l'intégration, la sécurité et l'exploitation. C'est là qu'apparaît l'un des principaux atouts de son modèle : l'entreprise peut tirer parti de sa base de clients et de son expérience passée en matière d'infrastructure technologique pour étendre la demande de services d'automatisation et d'intelligence artificielle.

Des partenariats mondiaux pour soutenir l'expansion

BARQ Systems s'appuie sur un vaste réseau de partenariats avec des entreprises technologiques mondiales, un modèle qui lui permet de proposer de multiples solutions sans avoir à développer toutes les technologies en interne. Son écosystème de partenaires comprend des entreprises telles que F5, Fortinet, UiPath, ZEDEDA et ServiceNow, dans des domaines tels que la sécurité des applications et des réseaux, la cybersécurité, l'automatisation, les technologies Edge et la transformation numérique. Parmi ces partenariats, sa relation avec F5, qui s'étend sur de nombreuses années, est particulièrement remarquable, BARQ ayant également obtenu la classification de Platinum Partner en Égypte. L'entreprise a également annoncé en 2025 un partenariat avec ZEDEDA dans le domaine de l'Edge Computing, le présentant comme son premier partenariat avec cette entreprise dans la région. En janvier 2026, BARQ a annoncé une alliance stratégique en Arabie Saoudite avec iOCO et PortfolioTech pour créer une plateforme spécialisée dans les services AWS Cloud dans la région. Ces initiatives reflètent la dépendance de l'entreprise à l'intégration des technologies mondiales et à leur localisation sur les marchés de la région, tout en tirant parti de son expertise locale en matière d'exécution, d'intégration et d'exploitation.

L'Égypte : un marché clé dans la stratégie de l'entreprise

Bien que BARQ Systems soit une entreprise d'origine saoudienne dont le siège social est à Riyad, l'Égypte représente un marché important dans ses opérations régionales, car elle possède un bureau au Caire et y propose des services dans les domaines de l'infrastructure, de la cybersécurité et des services technologiques. L'accréditation de la NTRA renforce sa position sur le marché égyptien, parallèlement à la poursuite de la mise en œuvre de projets liés à l'infrastructure numérique et aux télécommunications. En août 2026, BARQ Systems a annoncé sa participation à l'équipement de l'infrastructure de communication pour l'événement de lancement du parrainage de Vodafone Egypt pour le club Al Ahly et le nouveau stade, grâce à des solutions de connectivité sans fil haute densité et des services de réseaux locaux. Ce type de projet révèle la nature du rôle que l'entreprise vise à établir en Égypte ; sa présence ne dépend pas d'un produit technologique spécifique, mais de la fourniture de services intégrés qui commencent par l'infrastructure et s'étendent aux réseaux, à la sécurité et à l'exploitation.

Pari 2030 sur la cybersécurité

BARQ Systems place la cybersécurité parmi ses objectifs stratégiques à long terme et vise, selon sa vision déclarée, à figurer parmi les 10 meilleures entreprises régionales dans le domaine de la cybersécurité d'ici 2030. Cet objectif intervient à un moment où la demande régionale de protection de l'infrastructure numérique augmente, parallèlement à l'expansion des entreprises dans le cloud computing, l'intelligence artificielle, l'Internet des objets et les systèmes connectés. Cependant, la réalisation de cet objectif exige de l'entreprise qu'elle maintienne sa capacité à concurrencer les entreprises technologiques mondiales et les fournisseurs de services de cybersécurité spécialisés, ainsi que sa capacité à transformer ses partenariats mondiaux en solutions de valeur claire pour les clients sur les marchés locaux. BARQ possède à cet égard un avantage qui réside dans la combinaison de la cybersécurité, de l'infrastructure et des services gérés, ce qui lui permet d'offrir une protection comme faisant partie de l'environnement technologique complet de l'entreprise, et non comme un service distinct.

Un modèle d'affaires qui s'étend avec la complexité des besoins des entreprises

Le parcours de BARQ Systems révèle un modèle d'affaires basé sur l'élargissement de la relation avec le client, passant d'un projet technique spécifique à un écosystème intégré qui comprend la construction, l'exploitation, la protection et l'automatisation. L'entreprise a commencé par les réseaux de données et de communication, puis a ajouté l'infrastructure, les centres de données, la cybersécurité et les services gérés, avant que l'automatisation, les données et l'intelligence artificielle ne fassent partie de son portefeuille actuel. Cette combinaison offre à l'entreprise l'opportunité de tirer parti de plusieurs tendances de croissance sur le marché technologique régional, en particulier avec l'augmentation des dépenses en cybersécurité, en services cloud, en intelligence artificielle et en transformation numérique. Le succès de ce modèle est lié à la capacité de BARQ à maintenir le niveau d'intégration entre ces services, à transformer ses partenariats avec des entreprises mondiales en projets concrets, et à renforcer sa présence sur les marchés où elle a des opérations existantes, notamment l'Arabie Saoudite, l'Égypte et les Émirats arabes unis. De ce point de vue, le partenariat ServiceNow en 2026 représente une étape importante dans le parcours de l'entreprise, car il ajoute l'intelligence artificielle et l'automatisation à une base d'activités déjà existante en matière d'infrastructure, de sécurité et d'exploitation. BARQ Systems présente ainsi un modèle d'entreprise technologique régionale qui a bâti sa position sur plus de trois décennies, puis a élargi son champ d'action en parallèle avec l'évolution des besoins des entreprises ; de la connectivité et des réseaux à l'infrastructure numérique, de la protection des systèmes à leur gestion, jusqu'à l'utilisation des données et de l'intelligence artificielle pour automatiser les processus. Le pari pour les années à venir sera sur la capacité de l'entreprise à transformer cette diversité en un avantage concurrentiel durable, surtout avec son objectif de renforcer sa position en cybersécurité au niveau régional d'ici 2030, et d'élargir son rôle de partenaire des entreprises dans la construction, l'exploitation et la sécurisation des environnements numériques.