Aura : L'Égypte s'affirme en leader mondial de l'outsourcing, créant des opportunités pour les jeunes

John Gerges, PDG d'Aura, une entreprise spécialisée dans les services d'externalisation (outsourcing), a confirmé que la société progresse pour renforcer la position de l'Égypte en tant que centre régional leader pour les services transfrontaliers. Cette démarche s'inscrit dans une stratégie visant à soutenir l'économie nationale et à attirer des devises étrangères, en accord avec la Vision Égypte 2030 pour la transformation numérique.

M. Gerges a expliqué qu'en quatre ans, l'entreprise a réussi à bâtir une infrastructure solide qui lui permet de s'étendre sur le marché mondial de l'outsourcing. Cette expansion repose sur trois piliers essentiels : attirer des devises étrangères grâce à la collaboration avec des clients internationaux aux États-Unis, en Arabie Saoudite et en Turquie ; élargir sa base de clients via de futurs partenariats stratégiques avec des entreprises indiennes et émiraties ; et offrir une valeur ajoutée qui distingue Aura sur un marché très concurrentiel.

Il a également évoqué un modèle innovant pour attirer les talents égyptiens : le paiement de certaines prestations contractuelles en devises étrangères, tout en respectant les lois égyptiennes et en transférant les fonds par les canaux officiels pour garantir les droits de l'État et des employés. Il a ajouté que l'entreprise forme ses futurs collaborateurs en offrant des opportunités d'emploi à temps partiel aux étudiants, en partenariat avec des universités comme Beni Suef, leur permettant ainsi d'acquérir une expérience pratique pendant leurs études.

Aura s'est développée dans plusieurs secteurs, notamment les télécommunications, la comptabilité, l'industrie automobile et les grandes sociétés holding. L'entreprise étudie également l'intégration des technologies d'intelligence artificielle pour améliorer l'expérience client, tout en soulignant que l'élément humain restera le moteur essentiel de la résolution des problèmes.

Dans le cadre de sa responsabilité sociale, Aura a signé un protocole de coopération avec la fondation Educate Me pour soutenir l'éducation. L'entreprise a également organisé des événements caritatifs, comme la "Journée de l'Orphelin", en collaboration avec des partenaires tels que Share in Smile, afin de renforcer son impact positif sur la société.

M. Gerges a souligné l'ambition de l'entreprise de croître continuellement et de transformer Aura, passant d'opérations de taille moyenne à de grandes opérations. L'accent est mis sur le soutien et le développement des startups et des PME, ce qui contribue à améliorer la qualité de vie des jeunes Égyptiens et à ouvrir de nouvelles perspectives dans le cadre de la stratégie numérique de l'État.