Apple a annoncé avoir accepté de verser 250 millions de dollars pour régler un recours collectif aux États-Unis. Ce recours l'accusait d'avoir trompé les utilisateurs concernant les capacités d'intelligence artificielle de ses téléphones iPhone 16.
L'affaire remonte à 2024, lorsque la société avait fait la promotion de fonctionnalités sous le nom d'Apple Intelligence, ainsi que de mises à jour importantes pour l'assistant vocal "Siri". Cependant, ces fonctionnalités n'étaient pas disponibles au lancement des appareils, ce qui a poussé les utilisateurs à intenter une action en justice, accusant l'entreprise de tromperie envers les consommateurs et de préjudice pour les actionnaires.
Le règlement proposé, qui attend encore l'approbation judiciaire, concerne les utilisateurs aux États-Unis qui ont acheté des iPhone 16, ou des iPhone 15 Pro et Pro Max, entre juin 2024 et mars 2025.
On estime que le nombre d'appareils concernés s'élève à environ 36 millions, avec la possibilité pour les personnes lésées de recevoir des compensations pouvant atteindre 95 dollars par appareil.
Il n'est pas encore clair si ces compensations incluront les utilisateurs en dehors du marché américain.
De son côté, Apple a nié toute faute, affirmant avoir eu recours à ce règlement dans le but de se concentrer sur le développement de produits et services plutôt que de s'engager dans des litiges juridiques prolongés, tout en continuant à renforcer ses investissements dans l'intelligence artificielle.
La société a ajouté qu'elle avait déjà lancé un certain nombre de fonctionnalités d'IA depuis 2024, et a précisé que les mises à jour complètes de l'assistant "Siri" seraient dévoilées lors de la Conférence mondiale des développeurs (WWDC) le mois prochain.
Ces développements interviennent dans un contexte de course mondiale accélérée dans le domaine de l'intelligence artificielle générative, où Apple cherche à renforcer sa position face à de grands concurrents tels que Google, Meta et OpenAI.
Le PDG Tim Cook a souligné que l'intelligence artificielle n'est plus une fonctionnalité supplémentaire, mais est devenue un élément essentiel de l'avenir des appareils Apple, ce qui a poussé l'entreprise à étendre ses partenariats technologiques récemment pour renforcer ses capacités dans ce domaine en pleine croissance.
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