Almosafer (Almosafer Travel & Tourism Co.), l'une des principales entreprises de voyage et de tourisme en Arabie Saoudite, a officiellement annoncé le lancement de son application sur la plateforme «ChatGPT» d'«OpenAI». Elle devient ainsi la première entreprise saoudienne à proposer ses services grand public via l'intelligence artificielle mondiale. Ce lancement marque une étape importante qui renforce la position d'Almosafer en tant que pionnier du commerce conversationnel, contribuant à redéfinir l'expérience de planification de voyage de manière fluide et naturelle pour les utilisateurs.
La transformation numérique
Grâce à cette initiative, les utilisateurs peuvent accéder à plus de 1,5 million d'hôtels via l'application Almosafer directement sur la plateforme ChatGPT, avec la possibilité d'interagir en arabe ou en anglais. L'application offre des recommandations personnalisées et permet de créer des itinéraires de voyage multi-villes, en tenant compte de détails précis comme les préférences familiales ou la proximité des sites touristiques. Cela transforme le processus de réservation traditionnel en une expérience de conversation intelligente et simplifiée.
Cette intégration entre Almosafer et ChatGPT marque un changement radical dans la manière de répondre aux divers besoins des voyageurs. Qu'il s'agisse de trouver des destinations adaptées aux familles ou de réserver des hôtels proches des attractions touristiques, l'application fournit des recommandations contextuelles instantanées, transformant ainsi une planification complexe en une expérience de découverte guidée et personnalisée.
La «Vision saoudienne 2030»
Mozammel Ahussain, PDG d'Almosafer, a déclaré que le lancement de l'application sur la plateforme ChatGPT représente une réalisation majeure pour l'entreprise et pour l'économie numérique du Royaume. Il a souligné que l'objectif principal est de simplifier l'expérience de voyage grâce à l'innovation. Il a ajouté que cette initiative soutient les objectifs de la «Vision saoudienne 2030» en accélérant la transformation numérique et en renforçant la position du Royaume en tant que centre mondial pour la technologie avancée et les services touristiques de haut niveau.
Une plateforme complète pour les services de voyage et de tourisme
Almosafer est une plateforme intégrée qui propose des services de voyage à l'intérieur et à l'extérieur du Royaume, s'appuyant sur une infrastructure technologique évolutive et alimentée par l'intelligence artificielle pour améliorer l'expérience utilisateur. Les services de l'entreprise s'adressent aux particuliers, aux entreprises, aux entités gouvernementales, à la gestion des destinations touristiques, aux services du Hajj et de l'Omra, ainsi qu'aux solutions d'activités touristiques en partenariat avec «Klook».
Par cette démarche, Almosafer confirme son leadership dans l'intégration de l'intelligence artificielle au tourisme, ouvrant la voie à un avenir numérique intégré pour l'industrie du voyage et du tourisme, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du Royaume.
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