علّق هشام عز العرب، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للبنك التجاري الدولي - مصر «CIB»، على تعطل خدمات الموبايل بانكنج مؤخرًا، مؤكدًا أن الأعطال التقنية أمر وارد في أي منظومة رقمية، حتى مع كفاءة البنية التحتية.
وأوضح عز العرب، عبر حسابه على منصة «X»، أن المشكلة كانت فنية ومؤقتة، واستمرت ليوم واحد فقط، فيما واصلت باقي خدمات البنك الحيوية، بما في ذلك ماكينات الصراف الآلي (ATM) والبطاقات البنكية والفروع، العمل بشكل طبيعي دون تأثر.
وأشار إلى أن الانتقادات التي طالت البنك خلال فترة التعطل تفتقر إلى فهم طبيعة الأنظمة التكنولوجية، التي قد تتعرض لأعطال قصيرة من وقت لآخر، مهما بلغت درجة تطورها، مؤكدًا أن هذه الحالات لا تعكس بالضرورة خللًا هيكليًا في المنظومة.
الوسوم
مقالات ذات صلة

«أسفلت» و«سندباد».. أحمد أمير يستعرض تطور تسعير خدمات الـ«Line Haul»
السوق تتجه حاليًا نحو نموذج يعتمد على تسعير الشحنة الواحدة، كما أن هذا التحول يجعل خدمات Line Haul أكثر قابلية للقياس والتوسع، ويعزز كفاءة التشغيل وإدارة التكاليف.

«بنك نكست» و«إي إف چي هيرميس».. أول بطاقة تجمع بين الإنفاق اليومي والاستثمار في مصر
أول بطاقة ائتمانية مشتركة في مصر تجمع بين بنك وشركة وساطة في الأوراق المالية، وصُممت خصيصًا لعملاء منصة EFG Hermes ONE، لتوفير تجربة مالية متكاملة تربط بين الإنفاق اليومي والاستثمار.

برنامج «She Blooms».. كيف تستثمر «إي آند مصر» في تمكين المرأة؟
يعد "She Blooms" مبادرة متكاملة صُممت لتنمية المهارات القيادية والمرونة المهنية لدى الكفاءات النسائية، من خلال إتاحة مساحات للتوجيه، وتبادل الخبرات.

«Symmetry» و«Hub71» و«Citadel».. ما سر صمود منظومة الشركات الناشئة بالسعودية والإمارات وقطر؟
فرضت التطورات الجيوسياسية ضغوطًا على بعض الشركات، مع ارتفاع تكاليف النقل والتأمين وتأثر سلاسل الإمداد، إلى جانب تباطؤ بعض التدفقات النقدية، إلا أن الأسواق الخليجية أظهرت مرونة في التعامل مع هذه المتغيرات.

