تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي

تروكولر توسّع منصة «Business Chat» عالميًا.. كيف تعزز تفاعل الشركات مع العملاء؟

تهدف هذه الخطوة إلى تمكين الشركات من استعادة انتباه عملائها وبناء الثقة والمصداقية بشكل فوري، من خلال محادثات غنية بالصور والفيديوهات، مع توفير رؤى دقيقة وبيانات تفاعلية في الوقت الفعلي

1 د قراءة
تروكولر توسّع منصة «Business Chat» عالميًا.. كيف تعزز تفاعل الشركات مع العملاء؟

أعلنت تروكولر عن توسيع نطاق منصتها Business Chat على المستوى العالمي، لتتيح لشركائها ومزودي حلول الشركات تقديم تجربة تواصل آمنة وموثوقة، بديلة عن الرسائل النصية التقليدية (SMS) التي تعاني من ضعف المصداقية.

وتهدف هذه الخطوة إلى تمكين الشركات من استعادة انتباه عملائها وبناء الثقة والمصداقية بشكل فوري، من خلال محادثات غنية بالصور والفيديوهات، مع توفير رؤى دقيقة وبيانات تفاعلية في الوقت الفعلي.

ويؤكد هذا التوسع على الدور المحوري للشركاء العالميين في إيصال الخدمة إلى أكثر من 500 مليون مستخدم نشط يوميًا.

وقال بريام بوس، الرئيس العالمي لاستراتيجية طرح المنتجات: «النجاح لم يعد مجرد إيصال الرسائل، بل يتعلق بكيفية جذب العملاء وتعزيز التفاعل والمصداقية، وتحقيق معدلات تفاعل فعلية وملموسة».

ومن خلال شركاء مثل Gupshup وOneXtel في الهند، وGlobe Teleservices وCloudcom وSling Africa في أسواق عالمية أخرى، يشهد نطاق الخدمة توسعًا سريعًا، ما يعكس قدرة تروكولر على تقديم قناة تواصل موثوقة للشركات في بيئة رقمية شديدة التنافسية.

الوسوم

مقالات ذات صلة