كيف تدعم شراكة «وايدبوت» و«سيمبلكس» التحول الذكي في القطاع الصناعي؟

تتجه الشركات الصناعية بشكل متزايد إلى توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لتطوير تجربة العملاء ورفع كفاءة العمليات التشغيلية، في ظل تنامي الاعتماد على الحلول الرقمية في مختلف القطاعات.

وأعلنت شركة وايدبوت، المتخصصة في حلول الذكاء الاصطناعي، عن شراكة جديدة مع شركة سيمبلكس، بهدف دعم منظومة التواصل مع العملاء باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، وذلك بالتزامن مع افتتاح أحدث مصانع سيمبلكس بمدينة العاشر من رمضان.

وبموجب الشراكة، ستوفر وايدبوت حلولها المعتمدة على نموذج اللغة الكبير AQL، بما يتيح لسيمبلكس بناء تجربة تواصل أكثر ذكاءً وسلاسة مع عملائها، من خلال تحسين سرعة الاستجابة، ورفع جودة التفاعل، بما يدعم كفاءة العمليات ويعزز تجربة العملاء.

وتقدم وايدبوت حلول ذكاء اصطناعي موجهة للحكومات والشركات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بهدف تحسين العمليات التشغيلية، وتطوير تجربة العملاء، ودعم الابتكار بالاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي.

وتأتي هذه الشراكة بالتزامن مع مواصلة سيمبلكس توسعاتها الصناعية، بعدما افتتحت أحدث مصانعها بمدينة العاشر من رمضان على مساحة 40 ألف متر مربع، باستثمارات بلغت 50 مليون دولار.

وتعد سيمبلكس من أبرز الشركات المصرية الناشئة المتخصصة في تكنولوجيا تجميع وتصنيع ماكينات التحكم الرقمي (CNC)، إذ نجحت خلال السنوات الماضية في ترسيخ مكانتها كلاعب إقليمي في هذا المجال، من خلال فريق عمل يضم أكثر من 400 مهندس وفني وإداري، وقاعدة عملاء تتجاوز 4523 عميلاً داخل مصر وخارجها، فيما تجاوزت مبيعاتها الإجمالية 100 مليون دولار.