Tern Rewards.. شركة إماراتية تحول مدفوعات الإيجار إلى مكافآت وإنفاق قابل للاسترداد

في وقت تتسابق فيه شركات التكنولوجيا المالية لابتكار أدوات جديدة لإدارة الإنفاق اليومي، اختارت شركة Tern Rewards دخول واحدة من أكثر المساحات المالية استقرارًا وأهمية في حياة الأفراد، وهي سوق الإيجارات السكنية، عبر نموذج يجمع بين حلول الدفع الرقمية وبرامج الولاء والمكافآت.

تأسست الشركة في عام 2024 على يد سعيد السيد ومحمد شيتو، قبل أن تطلق منصتها رسميًا في السوق الإماراتية خلال عام 2025، مستهدفة إعادة صياغة تجربة دفع الإيجار من عملية مالية تقليدية إلى أداة تمنح المستخدم قيمة إضافية مقابل أكبر بنود إنفاقه السنوي.

وأطلقت الشركة نموذجًا جديدًا في السوق العقارية الإماراتية يقوم على تمكين المستأجرين من سداد الإيجارات باستخدام البطاقات الائتمانية، مع الحصول على نقاط مكافآت يمكن استبدالها لدى شبكة واسعة من العلامات التجارية والخدمات. ويضع هذا النموذج الشركة عند نقطة التقاء واضحة بين قطاعي التكنولوجيا المالية (FinTech) والتكنولوجيا العقارية (PropTech).

وتعالج Tern Rewards واحدة من الإشكاليات التقليدية في سوق الإيجارات الخليجية، حيث لا تزال عمليات السداد تعتمد في كثير من الأحيان على الشيكات أو التحويلات البنكية. ومن خلال رقمنة المدفوعات، توفر المنصة مرونة أكبر للمستأجرين، بينما تمنح الملاك تدفقات نقدية أكثر انتظامًا ووضوحًا.

منظومة ولاء مرتبطة بأكبر بند إنفاق للأسر

لا تقتصر خدمات الشركة على توفير وسيلة دفع بديلة، بل تسعى إلى بناء منظومة ولاء متكاملة ترتبط بمدفوعات الإيجار نفسها. فمع كل عملية سداد، يحصل المستخدم على نقاط يمكن استبدالها لدى أكثر من 200 شريك من قطاعات التجزئة والسفر والمطاعم والخدمات المختلفة داخل الإمارات.

ويرتكز نموذج العمل على فرضية أن الإيجار يمثل أكبر بند إنفاق سنوي لدى نسبة كبيرة من الأسر، وبالتالي يمكن تحويل هذا الإنفاق من تكلفة ثابتة لا تحقق أي عائد إلى مصدر للمكافآت والمزايا الاستهلاكية، بما يعزز القيمة الاقتصادية للمستخدم النهائي.

شراكة استراتيجية مع Dubizzle Group

حظي نموذج الشركة باهتمام متزايد داخل القطاع العقاري والتكنولوجي، خاصة بعد إعلان Dubizzle Group عن استثمار استراتيجي في Tern Rewards خلال عام 2026 عبر ذراعها الاستثمارية Dubizzle Group Ventures، بالتزامن مع توقيع شراكة حصرية لدمج خدمات المنصة ضمن منصتي Bayut وDubizzle العقاريتين.

وتُعد هذه الصفقة أول استثمار معلن في الشركة حتى الآن، رغم عدم الكشف عن قيمته المالية، كما تمنح Tern Rewards فرصة للوصول إلى قاعدة واسعة من المستخدمين في سوق العقارات الإماراتية، ما يدعم خططها التوسعية ويعزز انتشار خدماتها الرقمية.

فرصة نمو وتحديات مستقبلية

ورغم الفرص الكبيرة التي يوفرها هذا النموذج، تواجه الشركة مجموعة من التحديات، أبرزها ارتباط تجربة المستخدم بسياسات البنوك وبرامج المكافآت الخاصة بالبطاقات الائتمانية، إلى جانب الحاجة إلى ترسيخ الثقة في نموذج جديد نسبيًا داخل سوق اعتاد لسنوات طويلة على وسائل السداد التقليدية.

كما يعتمد نجاح المنصة على قدرتها على توسيع شبكة الشركاء التجاريين والحفاظ على جاذبية برامج المكافآت، بما يضمن استمرار القيمة المضافة للمستخدمين على المدى الطويل.

ومع توسع الاقتصاد الرقمي في المنطقة، تمثل Tern Rewards نموذجًا ناشئًا يعكس التقارب المتزايد بين الخدمات المالية والعقارات، حيث لم يعد الإيجار مجرد التزام مالي دوري، بل أصبح منصة جديدة للابتكار المالي وإعادة توزيع القيمة بين المستأجرين والملاك ومزودي الخدمات.