منصة «KnowBe4» ..تطور منظومة الذكاء الاصطناعي لكشف الفجوات المخفية داخل المؤسسات

أعلنت منصة KnowBe4 العالمية المتخصصة في إدارة مخاطر العنصر البشري والأمن السيبراني عن إطلاق وكيلها الجديد لتقييم كفاءة الوعي الأمني المخصص، ضمن حزمة وكلاء الدفاع بالذكاء الاصطناعي التابعة للمنصة. ويأتي هذا التطوير بهدف الانتقال من التقييمات العامة التقليدية إلى اختبارات مخصصة تراعي البيئة الفعلية لكل مؤسسة، ما يوفر نظرة أدق لمستوى الوعي الأمني بين الموظفين.

على مدار سنوات طويلة، اعتمد خبراء الأمن السيبراني على التقييمات القياسية لتحديد المستوى الأساسي لمعرفتهم بالممارسات الأمنية، إلا أن التطور السريع للبرامج الداخلية في المؤسسات دفع إلى الحاجة لتقييمات أكثر دقة وواقعية، تعكس السياسات الداخلية والتقنيات المستخدمة ومسارات العمل الفعلية لكل جهة. ويعالج الوكيل الجديد هذه الفجوة من خلال الاستفادة من بيانات المؤسسة نفسها، بما في ذلك البنية الأمنية والسياق الصناعي، لصياغة أسئلة تقييم دقيقة تتوافق مع الواقع العملي داخل بيئة العمل.

وقال Bryan Palma، الرئيس التنفيذي لشركة KnowBe4..«يهدف إطلاق وكيل تقييم كفاءة الوعي الأمني المخصص إلى إزالة حالة عدم اليقين التي يواجهها قادة الأمن عند تبرير برامج التدريب والمعالجة. كثير من القرارات كانت تعتمد على بيانات تقييم عامة لا تعكس الواقع الداخلي للمؤسسات، ما يخلق تحديات أمام فرق الأمن عند طلب الاستثمارات أو تحديد أولويات المعالجة أو توضيح مستويات المخاطر. نحن نوفر بيانات دقيقة تمكّن الفرق من عرض وضعها الأمني بثقة ووضوح».

مزايا الوكيل الجديد

يتيح الوكيل الذكي دقة مخصصة للمؤسسات، حيث يتم إنشاء التقييمات استنادًا إلى البيئة التقنية والبنية الأمنية الفعلية لكل مؤسسة بدلًا من نموذج أسئلة موحد، مع إمكانية مراجعة الأسئلة أو تعديلها لتتناسب مع طبيعة الموظفين والعمليات. كما يوفر تحليلات تفصيلية لإجابات كل سؤال، ما يساعد الإدارات على فهم تفاعل الموظفين مع مفاهيم الأمن السيبراني واكتشاف نقاط الضعف الخفية. كما تسهم نتائج التقييم في توجيه حملات تدريب الوعي الأمني بشكل أكثر استهدافًا، اعتمادًا على البيانات الفعلية ومناطق المخاطر الحقيقية.

وأوضح Greg Kras، رئيس المنتجات في KnowBe4..«يحوّل هذا الوكيل التقييم التقليدي من مجرد اختبار عام للمعرفة إلى أداة تشخيصية دقيقة تكشف فجوات المعرفة الأكثر تأثيرًا في ملف المخاطر الخاص بكل مؤسسة. ومن خلال ربط الأسئلة مباشرة بالضوابط والسياسات الواقعية للمؤسسة، نمنح قادة الأمن فرصة تصميم برامج تدريب تستهدف المخاطر ذات الأولوية القصوى».

ويعتمد تطوير هذا الوكيل على أكثر من خمس سنوات من البيانات التشغيلية الواقعية، مستمدة من استخدامات فعلية لدى أكثر من 50 ألف مؤسسة، إضافة إلى خمسة ملايين عملية تقييم مكتملة. وقد مكّن هذا الكم الكبير من البيانات KnowBe4 من تطوير إطار تقييم الوعي الأمني ليصبح أكثر ذكاءً وتكيفًا مع احتياجات قادة تقنية المعلومات وأمن المعلومات، مقدمًا أداة متقدمة لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية في مجال الأمن السيبراني.