PayPal تراهن على الذكاء الاصطناعي وBlock على المرونة.. من يحسم الصدارة في قطاع FinTech؟

يتجه قطاع التكنولوجيا المالية في 2026 نحو منافسة محتدمة بين شركتي PayPal وBlock، حيث يمثل كل منهما نموذجًا مختلفًا في استراتيجية النمو والتوسع، مع سعي مستمر لتعزيز موقعهما في سوق المدفوعات الرقمية العالمي.

أظهرت نتائج PayPal للربع الرابع من 2025 نموًا معتدلًا، مع ارتفاع الإيرادات بنسبة 3.7% لتصل إلى 8.68 مليار دولار، وصعود إجمالي حجم المدفوعات بنسبة 8.5%، فيما ارتفعت ربحية السهم المعدلة بنسبة 3.4% لتسجل 1.23 دولار. ورغم هذا الأداء المستقر، أصدرت الشركة توقعات حذرة لعام 2026، متوقعة نموًا هامشيًا أو انخفاضًا محدودًا في ربحية السهم وهامش المعاملات، مما يعكس ضغوطًا على زخم النمو، خاصة في نشاط الدفع عبر الإنترنت بعلامة تجارية، الذي سجل نموًا ضعيفًا بلغ 1% فقط مقارنة بـ5% في الربع السابق.

لمواجهة هذه التحديات، وضعت PayPal أربع ركائز استراتيجية لإعادة التسريع: تحسين تجربة الدفع عند إتمام الشراء، توسيع خدمات الدفع المتكاملة، تعزيز نمو Venmo، وزيادة ربحية مزودي خدمات الدفع، إلى جانب الاستثمار في مجالات ناشئة تعتمد على الذكاء الاصطناعي. وقد شهد Venmo خامس ربع سنوي متتالي من النمو المزدوج الرقم، مع زيادة حجم المدفوعات بنسبة 13% وارتفاع عدد الحسابات النشطة إلى 67 مليون حساب، بنمو سنوي 7%.

على صعيد الابتكار، عززت PayPal حضورها في مجال التجارة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي من خلال شراكات مع Microsoft لتفعيل خدمات الدفع عبر Copilot، ومع OpenAI لتمكين المدفوعات داخل ChatGPT، بالإضافة إلى التعاون مع Perplexity AI والاستحواذ على منصة Cymbio لتعزيز المبيعات متعددة القنوات، ما يعكس استراتيجية واضحة للدمج بين التكنولوجيا الحديثة والنمو المالي.

في المقابل، تواصل Block تطوير منظومتها المزدوجة التي تجمع بين خدمات المدفوعات للتجار عبر Square وخدمات التحويلات والاستثمار للأفراد عبر Cash App، ما يمنحها قاعدة عملاء متنوعة ونموذج إيرادات مرن. تعتمد Block على المرونة والسرعة في التوسع، مع التركيز على تقديم حلول متكاملة للشركات الصغيرة والأفراد، ما يجعل نموذجها أكثر قدرة على التكيف مع تقلبات السوق المحلية والدولية.

تُظهر المقارنة بين الشركتين مفترق طرق حاسم في قطاع FinTech: PayPal تراهن على الابتكار المدعوم بالذكاء الاصطناعي واستقرار نموذجها العالمي، بينما تعتمد Block على سرعة الاستجابة وتنوع الخدمات. ومع بيئة تنافسية متقلبة، سيحدد الأداء التشغيلي، وقدرة كل شركة على تحقيق نمو مستدام وتعزيز التفاعل مع المستخدمين، شكل الصدارة في سوق المدفوعات الرقمية خلال 2026.

في المحصلة، يشير التحليل إلى أن الصراع بين PayPal وBlock لا يتعلق فقط بالأرقام المالية، بل بتقديم تجربة مستخدم متكاملة، والتكيف مع التحولات التكنولوجية، واستثمار الفرص الجديدة في الذكاء الاصطناعي والتجارة الرقمية، ما يجعل المنافسة على قمة FinTech أكثر ديناميكية وتعقيدًا من أي وقت مضى.