«iExperts» تعلن حصول «إي فاينانس» على شهادة «ISO 22301» لاستمرارية الأعمال.. ما النتائج؟

أعلنت شركة iExperts، المتخصصة في تقديم خدمات الاستشارات وحلول الحوكمة وإدارة المخاطر واستمرارية الأعمال، نجاح شركة "إي فاينانس" eFinance، في الحصول على شهادة ISO 22301 الخاصة بنظام إدارة استمرارية الأعمال، في خطوة تعكس مستوى النضج المؤسسي الذي وصلت إليه الشركة وتعزز قدرتها على ضمان استمرارية الخدمات والعمليات الحيوية وفقًا لأفضل المعايير والممارسات العالمية.

وأكد أحمد فوزي، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة iExperts، أن الحصول على الشهادة يمثل محطة استراتيجية مهمة في مسيرة eFinance نحو تعزيز المرونة المؤسسية وترسيخ ثقافة الجاهزية والاستجابة للمخاطر، بما يضمن استدامة الخدمات والحفاظ على مستويات الأداء والكفاءة في مختلف الظروف.

وأوضح أن بيئة الأعمال العالمية تشهد تغيرات متسارعة وتحديات متزايدة، الأمر الذي جعل استمرارية الأعمال أحد أهم معايير النجاح المؤسسي، مشيرًا إلى أن المؤسسات لم تعد تُقاس فقط بحجم أعمالها أو معدلات نموها، وإنما بقدرتها على الاستمرار والتعافي والحفاظ على تقديم خدماتها بكفاءة حتى في أوقات الأزمات والظروف الاستثنائية.

وأضاف أن شهادة ISO 22301 لا تمثل مجرد اعتماد دولي أو متطلب امتثال تنظيمي، بل تعد إطارًا إداريًا متكاملًا لحماية المؤسسات وضمان استدامتها على المدى الطويل، من خلال بناء منظومة فعالة لإدارة المخاطر وتعزيز القدرة على التعامل مع التحديات التشغيلية والتقنية والأمنية المختلفة.

وأشار إلى أن استمرارية الأعمال بالنسبة للمؤسسات الرائدة مثل eFinance ترتبط بشكل مباشر بحماية مصالح العملاء والشركاء والحفاظ على ثقة السوق، موضحًا أن التحدي الحقيقي لا يكمن في وقوع الأزمات، بل في مدى جاهزية المؤسسة للتعامل معها وقدرتها على مواصلة تقديم خدماتها دون تأثير جوهري على العملاء أو العمليات التشغيلية.

وأكد فوزي أن الاستثمار في استمرارية الأعمال يمثل استثمارًا مباشرًا في مستقبل المؤسسة وقدرتها على النمو والتوسع، حيث تتمتع المؤسسات التي تمتلك منظومات متقدمة لاستمرارية الأعمال بقدرة أكبر على جذب الاستثمارات وبناء شراكات استراتيجية طويلة الأجل، فضلًا عن تعزيز ثقة الجهات التنظيمية والعملاء ومجالس الإدارات.

وأوضح أن رحلة الحصول على شهادة ISO 22301 لم تكن مجرد عملية توثيق أو إعداد سياسات وإجراءات، بل كانت رحلة تحول مؤسسي متكاملة بدأت بفهم شامل للعمليات الحيوية داخل المؤسسة وتحليل تأثيرات انقطاع الأعمال وتقييم المخاطر والتهديدات المحتملة التي قد تؤثر على استمرارية الخدمات والعمليات.

وأضاف أن المشروع شمل تصميم استراتيجيات الاستجابة والتعافي، وتحديد الأدوار والمسؤوليات، ووضع خطط تفصيلية لاستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث، بما يضمن الحفاظ على الخدمات الأساسية واستعادتها بأسرع وقت ممكن عند الحاجة.

وأشار إلى أن المرحلة الأكثر أهمية تمثلت في تنفيذ مجموعة واسعة من الاختبارات والتمارين والمحاكاة الواقعية للتحقق من فعالية النظام وجاهزية الخطط الموضوعة، والتأكد من قدرة الفرق المختلفة على الاستجابة السريعة والمنظمة عند وقوع أي حادث أو أزمة.

وأوضح أن تنفيذ هذه الاختبارات داخل مؤسسة بحجم وتعقيد eFinance تطلب مستويات عالية من التنسيق بين الإدارات والفرق الفنية والتشغيلية والإدارية المختلفة، وهو ما يجعل النجاح في اجتيازها مؤشرًا حقيقيًا على نضج المؤسسة وارتفاع مستوى جاهزيتها وقدرتها على مواجهة مختلف السيناريوهات والتحديات المحتملة.

وأكد أن استمرارية الأعمال ليست مشروعًا مؤقتًا ينتهي بالحصول على الشهادة، وإنما عملية مستمرة تعتمد على المراجعة والتطوير والتحسين الدائم لمواكبة التوسع في الأعمال وإطلاق الخدمات الجديدة والتغيرات التنظيمية والتقنية، بما يضمن الحفاظ على جاهزية المؤسسة في مواجهة التحديات المستقبلية.

وأضاف أن شركات التكنولوجيا المالية أصبحت من أكثر القطاعات اهتمامًا بتطبيق معايير استمرارية الأعمال نظرًا لاعتماد ملايين المستخدمين على خدماتها الرقمية والمالية، فيما باتت الجهات الرقابية والتنظيمية تنظر إلى المرونة التشغيلية واستمرارية الأعمال باعتبارهما من الركائز الأساسية لاستقرار القطاع المالي والتكنولوجي.

وأكد فوزي أن iExperts تفخر بشراكتها مع eFinance خلال هذه الرحلة المهمة، مهنئًا مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية وفرق العمل بهذا الإنجاز الذي يعزز مكانة الشركة كإحدى المؤسسات الرائدة في قطاع التكنولوجيا المالية والخدمات الرقمية، مشددًا على أن شهادة ISO 22301 ليست نهاية الرحلة، بل بداية مرحلة أكثر نضجًا وقدرة على مواجهة المستقبل بثقة وتحويل التحديات إلى فرص وضمان استمرارية النجاح والنمو.