الاستدامة والذكاء الاصطناعي يعيدان رسم خريطة الاستثمار العالمي.. والثقة تتحول إلى أصل اقتصادي

لم تعد الأسواق العالمية تُدار فقط بمنطق الأرباح والنمو السريع، بل باتت تخضع لمعادلات أكثر تعقيداً ترتبط بالاستدامة والحوكمة والقدرة على بناء الثقة، في ظل تسارع التحول الرقمي وتنامي تأثير الذكاء الاصطناعي على قرارات الاستثمار وسلوك المستهلكين، وهو ما يدفع الشركات لإعادة صياغة نماذج أعمالها ومعايير تنافسيتها بصورة غير مسبوقة.

وفي هذا السياق، أكدت غادة حمودة، رئيس قطاع الاستدامة والتسويق بشركة القلعة للاستثمارات المالية، أن عالم الأعمال يشهد تحولاً يتجاوز حدود الإعلان والتسويق التقليدي، ليتحول إلى عملية متكاملة لبناء الهوية المؤسسية وصناعة تجربة ممتدة الأثر ترتبط بالثقة والاستدامة والرؤية طويلة المدى.

وخلال مشاركتها في فعاليات The Marketers League، أوضحت حمودة أن القيمة الحقيقية للمؤسسات أصبحت ترتبط بقدرتها على تقديم نفسها للعالم بصورة ملهمة وقادرة على الاستمرار، وليس فقط بما تمتلكه من أصول أو حصص سوقية، في ظل بيئة اقتصادية أكثر تعقيداً وسرعة في التغير.

التسويق يتحول من “الترويج” إلى “بناء التجربة”

بحسب حمودة، فإن التسويق الحديث لم يعد مجرد أداة للترويج أو زيادة المبيعات، بل أصبح وسيلة لصناعة تجربة متكاملة يعيشها الجمهور ويتفاعل معها بصورة مباشرة.

واستشهدت بتجربة المتحف المصري الكبير، موضحة أن دوره لا يقتصر على عرض القطع الأثرية، وإنما يقدم سرداً متكاملاً لـ«قصة مصر»، بما يحول الهوية الثقافية إلى قوة ناعمة ذات تأثير اقتصادي واستثماري وسياحي واسع.

ويعكس هذا التحول اتجاهاً عالمياً متنامياً نحو الاستثمار في “القيمة المعنوية” للمؤسسات والدول، حيث أصبحت السمعة والهوية والقدرة على التأثير الثقافي عناصر أساسية في جذب الاستثمارات وتعزيز التنافسية.

عصر الشفافية يعيد تعريف الثقة

وترى حمودة أن بيئة الأعمال دخلت مرحلة “الشفافية الكاملة”، حيث أصبحت المؤسسات تخضع لتدقيق مستمر من قبل المستهلكين والمستثمرين، الذين باتوا أكثر قدرة على المقارنة والمحاسبة وتغيير ولائهم للعلامات التجارية.

ويعني ذلك أن السمعة المؤسسية لم تعد عاملاً ثانوياً، بل أصبحت أصلاً استراتيجياً لا يقل أهمية عن رأس المال أو البنية التشغيلية، خاصة في ظل الانتشار الواسع للمنصات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي.

كما أشارت إلى أن التحولات الحالية لا ترتبط فقط بالرقمنة، وإنما تشمل إعادة تشكيل مفاهيم الثقة والاستقرار داخل الأسواق، في ظل الضغوط الاقتصادية والجيوسياسية وتسارع تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي.

الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل قرارات الاستثمار

وتعكس هذه المتغيرات تحولاً أوسع في طبيعة الأسواق العالمية، حيث بدأت معايير الاستثمار تتجه بصورة متزايدة نحو تقييم قدرة الشركات على إدارة المخاطر والاستدامة والحوكمة، وليس فقط تحقيق الأرباح السريعة.

وأكدت حمودة أن المنافسة العالمية لم تعد قائمة على السعر أو الكفاءة التشغيلية فقط، بل أصبحت تعتمد على الثقة والمصداقية المؤسسية ومعايير الحوكمة والالتزام البيئي والاجتماعي.

كما لفتت إلى أن التحولات الجارية تعيد صياغة العلاقة بين العولمة والمحلية، مع اتجاه العديد من الدول نحو تعزيز الإنتاج المحلي وتقليل الاعتماد على سلاسل الإمداد العالمية، وهو ما ينعكس مباشرة على حركة رؤوس الأموال وسلوك المستهلكين واستراتيجيات الشركات.

صعود “رأسمالية أصحاب المصلحة”

وأوضحت أن دور القطاع الخاص يشهد تحولاً متسارعاً، إذ لم يعد مقتصراً على تعظيم الربحية، بل أصبح شريكاً رئيسياً في دعم الاستقرار الاقتصادي والاجتماعي وخلق فرص العمل وتعزيز الثقة داخل المجتمع.

ويعكس ذلك الانتقال التدريجي نحو نموذج “رأسمالية أصحاب المصلحة”، الذي يوسع مفهوم المؤسسة ليشمل الموظفين والعملاء والمجتمع والبيئة وسلاسل الإمداد والمستثمرين، بدلاً من التركيز التقليدي على حقوق المساهمين فقط.

وفي هذا الإطار، أصبحت معايير الاستدامة والحوكمة والمسؤولية الاجتماعية “ESG” جزءاً أساسياً من قرارات التمويل والاستثمار، بعدما تحولت من التزام شكلي إلى مؤشر رئيسي على قوة المؤسسات وقدرتها على الاستمرار.

مصر وفرص التحول الجديد

وأكدت حمودة أن مصر تمتلك فرصاً قوية للاستفادة من التحولات الحالية، بفضل موقعها الاستراتيجي والبنية التحتية وتوافر الكفاءات البشرية، إلى جانب التقدم في مسار التحول الرقمي.

وأشارت إلى أن السوق المصري يشهد تطوراً في دمج تقارير الاستدامة وإدارة المخاطر ضمن الأطر التنظيمية، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو بناء اقتصاد أكثر استدامة وقدرة على جذب الاستثمارات.

كما لفتت إلى بروز مفاهيم اقتصادية جديدة مثل “الرأسمالية التجديدية”، التي لا تكتفي بتقليل التأثيرات البيئية السلبية، بل تستهدف إعادة بناء الأنظمة البيئية والمجتمعية بصورة أكثر استدامة.

الأجيال الجديدة تعيد تشكيل السوق

وترى حمودة أن الأجيال الجديدة، خاصة جيلي Z وAlpha، أصبحت تمتلك تأثيراً متزايداً على الأسواق، في ظل ارتفاع مستوى الوعي بالقضايا البيئية والاجتماعية، واتباع معايير أكثر دقة عند اختيار العلامات التجارية.

وأكدت أن بناء القيمة المستدامة لم يعد خياراً تجميلياً، بل ضرورة استراتيجية تبدأ من مجالس الإدارة نفسها، عبر تبني رؤى أكثر مرونة وقدرة على استشراف المستقبل، مع تحقيق توازن بين الاستثمار في التسويق وبناء الثقة طويلة المدى.