قبل شراء أدوات الذكاء الاصطناعي.. إبراهيم أنور يحدد 5 معايير لقياس جاهزية الشركات

قبل أن تستثمر شركتك في أي أداة للذكاء الاصطناعي، يرى رائد الأعمال المصري المهندس إبراهيم أنور، المدير التنفيذي لشركة سبيكة، أن هناك خمسة أسئلة أساسية يجب الإجابة عنها أولًا لتحديد مدى جاهزية الشركة وتحقيق عائد حقيقي من هذه التقنيات.

وأوضح في منشور له، أن السؤال الأول يتمثل في،  هل تمتلك الشركة مشكلة واضحة يسهم الذكاء الاصطناعي في حلها، أم أن استخدامه يأتي فقط لمواكبة الاتجاهات الرائجة؟  مشيرًا إلى أن غياب الهدف الواضح يقلل فرص تحقيق قيمة فعلية من الاستثمار.

وأضاف أن السؤال الثاني يتعلق بمدى جاهزية البيانات، قائلاً، هل بيانات الشركة منظمة ويمكن الاعتماد عليها، أم أنها موزعة بين ملفات Excel وتطبيقات المراسلة والاعتماد على ذاكرة الموظفين؟  مؤكداً أن جودة البيانات تعد أساس نجاح أي مشروع للذكاء الاصطناعي.

وأشار إلى أن السؤال الثالث يركز على العمليات التشغيلية، وهو،  هل تمتلك الشركة إجراءات عمل واضحة يمكن أتمتتها، أم أنها تحاول أتمتة عمليات غير منظمة؟  موضحًا أن الذكاء الاصطناعي لا يعالج الفوضى التشغيلية بل قد يضاعف آثارها.

وأوضح أن السؤال الرابع يتمثل في، هل يمتلك فريق العمل المهارات والاستعداد لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، أم أن هذه الأدوات ستتوقف بعد فترة قصيرة من استخدامها؟  لافتًا إلى أن نجاح التحول يعتمد على جاهزية العنصر البشري بقدر اعتماده على التكنولوجيا.

وأضاف أن السؤال الخامس والأخير هو  هل حددت الشركة مؤشرات واضحة لقياس النتائج، مثل خفض التكاليف أو تقليل الوقت أو زيادة المبيعات؟  مؤكداً أن غياب مؤشرات الأداء يجعل من الصعب تقييم جدوى الاستثمار في الذكاء الاصطناعي.

وأكد أنور أن الشركات التي لا تمتلك إجابات واضحة عن هذه الأسئلة، ينبغي أن تبدأ أولًا بتحديد العمليات الأكثر استهلاكًا للوقت، والقرارات التي تحتاج إلى بيانات أدق، والمهام المتكررة القابلة للأتمتة، إضافة إلى تقدير العائد المتوقع من تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي، بدلاً من شراء أدوات جديدة بشكل عشوائي.

وأشار إلى أن أفضل استخدام للذكاء الاصطناعي ليس الأكثر تعقيدًا أو إثارة، وإنما الاستخدام الذي يعالج مشكلة حقيقية ويحقق نتائج قابلة للقياس، معلنًا إطلاق AI Company Readiness Assessment، وهو تقييم مجاني يمنح الشركات درجة لقياس جاهزيتها من مائة نقطة، مع تحليل للبيانات والعمليات والفريق والاستراتيجية، وتوصيات عملية تساعدها على تحديد نقطة الانطلاق المناسبة لتبني الذكاء الاصطناعي.