تعويضات بـ250 مليون دولار لمستخدمي آيفون 16.. ما القصة؟

أعلنت شركة أبل موافقتها على دفع 250 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية جماعية في الولايات المتحدة، تتهمها بتضليل المستخدمين بشأن قدرات الذكاء الاصطناعي في هواتف آيفون 16.

وتعود تفاصيل القضية إلى عام 2024، عندما روجت الشركة لميزات تحت اسم Apple Intelligence إلى جانب تحديثات موسعة للمساعد الصوتي "سيري"، إلا أن هذه الخصائص لم تكن متاحة عند إطلاق الأجهزة، ما دفع المستخدمين لرفع دعوى اتهمت الشركة بخداع المستهلكين والإضرار بالمساهمين.

وتشمل التسوية المقترحة، والتي لا تزال في انتظار موافقة القضاء، المستخدمين داخل الولايات المتحدة الذين اشتروا أجهزة آيفون 16، أو آيفون 15 برو وبرو ماكس، خلال الفترة بين يونيو 2024 ومارس 2025.

وتشير التقديرات إلى أن عدد الأجهزة المشمولة يصل إلى نحو 36 مليون جهاز، مع إمكانية حصول المتضررين على تعويضات قد تصل إلى 95 دولارًا لكل جهاز.

ولم يتضح بعد ما إذا كانت هذه التعويضات ستشمل المستخدمين خارج السوق الأمريكية.

ومن جانبها، نفت أبل ارتكاب أي خطأ، مؤكدة أنها لجأت إلى التسوية بهدف التركيز على تطوير المنتجات والخدمات بدلًا من الدخول في نزاعات قانونية ممتدة، في الوقت الذي تواصل فيه تعزيز استثماراتها في الذكاء الاصطناعي.

وأضافت الشركة أنها طرحت بالفعل عددًا من ميزات الذكاء الاصطناعي منذ عام 2024، مشيرة إلى أن التحديثات الشاملة لمساعد “سيري” سيتم الكشف عنها خلال مؤتمر المطورين العالمي WWDC خلال الشهر المقبل.

وتأتي هذه التطورات في ظل سباق عالمي متسارع في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث تسعى أبل إلى تعزيز موقعها أمام منافسين كبار مثل جوجل وميتا وOpenAI.

وأكد الرئيس التنفيذي تيم كوك أن الذكاء الاصطناعي لم يعد ميزة إضافية، بل أصبح عنصرًا أساسيًا في مستقبل أجهزة أبل، وهو ما دفع الشركة إلى توسيع شراكاتها التقنية خلال الفترة الأخيرة لتعزيز قدراتها في هذا المجال المتنامي.