هل يعتمد نجاح الشركات على الأشخاص أم على الأنظمة؟.. محمد الأشول يوضح

تمثل استدامة الشركات اليوم تحديًا يتجاوز جذب الكفاءات والاحتفاظ بها، إذ أصبح بناء أنظمة عمل مؤسسية تحفظ المعرفة والبيانات والعمليات أحد أهم عوامل استمرارية الأعمال وتقليل المخاطر التشغيلية، خاصة مع ارتفاع معدلات انتقال الموظفين بين الشركات.

وفي هذا السياق، أكد المهندس محمد الأشول، خبير تطوير الأعمال واستراتيجيات مبيعات الشركات، أن المشكلة الحقيقية لا تكمن في مغادرة الموظفين، وإنما في اعتماد الشركة على أشخاص بعينهم بدلًا من بناء نظام عمل مؤسسي يضمن استمرارية الأعمال.

وأوضح الأشول في منشور له، أن بيانات العملاء، والخبرات المتراكمة، والمعرفة التشغيلية يجب أن تكون مملوكة للشركة، لا لأفراد بعينهم، حتى لا تتأثر الأعمال برحيل أي موظف.

وأشار إلى أن الشركات التي تعتمد على الأنظمة والإجراءات الموثقة تكون أكثر قدرة على مواصلة النمو، مقارنة بالشركات التي ترتبط عملياتها الأساسية بأشخاص محددين.

وسلط الأشول، الضوء على أهمية بناء المؤسسات عبر سؤال: "هل لديك جزء في عملك سيتوقف إذا غادره شخص واحد؟"، في إشارة إلى ضرورة التحول من الاعتماد على الأفراد إلى بناء منظومات عمل مستدامة.